Специалист телефонного взыскания

Описание вакансии

Мы ценим профессионализм, инициативность и стремление к развитию. В нашей команде каждый сотрудник может влиять на результат и строить карьеру в одном из крупнейших Банков Татарстана!

С нами можно заработать:

• Оклад и ежемесячное премирование;
• До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
• Бонус от оклада за стаж работы в Банке;

Что предстоит делать:

• Взыскать просроченную задолженности по кредитам физических лиц посредством телефонных переговоров;
• Выяснять причины неоплаты кредита;
• Отрабатывать возражения клиентов и мотивировать на срочное погашение задолженности;
• Актуализировать анкетные данные заемщика в ходе телефонных переговоров;
• Подводить итоги переговоров и закреплять договоренности на погашение задолженности;
• Уведомлять клиентов о необходимости своевременной оплаты по кредиту;
• Предлагать клиентам, испытывающим финансовые трудности, реструктуризации и амнистии кредитной задолженности.

Для этого необходимо:

• Опыт работы во взыскании желателен, от 6 месяцев;
• Умение занимать лидирующую позицию в телефонных переговорах;
• Гибкость и умение подбирать релевантные аргументы в переговорах о возврате долга.

Плюсы работы с нами:

• Обучение с первого дня трудоустройства;
• Оформление официально по ТК РФ;
• Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;
• Работа в комфортном графике: 5/2, режим работы: с 08:30 до 17:30;
• Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;
• Доступ к электронной библиотеке Mybook;
• Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;
• Приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;
• Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны.

Будет круто, если имеется опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Т2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Т-банк, Сбер, Совкомбанк, Альфа банк, ВТБ, Озон, Магнит, Почта России, Х5 на аналогичной позиции.