Администратор в бутик отель 4 звезды

Описание вакансии

В бутик Отель Сенатор (15 номеров) требуется администратор.

Если ты видишь Отель, как свой второй дом, если ты всем сердцем за отличные впечатления гостей, если ты любишь обсудить с гостями последние события в Москве и посоветовать куда сходить вечером. Если ты ценишь комфорт и улыбки гостей, как себя самого. Тогда тебе к нам! Команда единомышленников, где все уважают друг друга.

Обязанности:

• Прием, регистрация, размещение и выселение гостей, в том числе иностранных граждан;
• Работа с кассовым аппаратом, терминалом по снятию денежных средств с карт (материально ответственное лицо);
• Взаимодействие со службой горничных Отеля;
• Прием телефонных звонков;
• Прием заявок на бронирование по телефону и электронной почте;
• АСУ bnovo;
• Контроль за своевременной оплатой гостями проживания и дополнительных услуг;
• Предоставление информации о дополнительных услугах Отеля и их продажа;
• Проведение ночного аудита/закрытие смены, заполнение кассового журнала.

• Требования:

1. Уверенное пользование офисной техникой (ПК, принтер, сканер);

2. Владение английским языком (базовый уровень знаний В1);

3. Грамотная речь и письмо.

Предпочтение отдается кандидатам имеющим профильное образование или опыт работы в сфере гостеприимства.

Условия:

• Сменный график работы - 1/3 (сутки смена, три выходных)
• На территории работодателя;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Стоимость смены 7 500 руб. (на руки) + стабильные бонусы от продаж.

Ключевые навыки

• Английский язык
• Работа с оргтехникой
• Деловой этикет