Администратор службы приема и размещения гостиничного комплекса

Описание вакансии

Гостиничный комплекс, расположенный в центре г. Воронежа, приглашает на работу на должность Администратор службы приема и размещения (Receptionist)

Обязанности:

-Встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля;

-Информирование гостей об инфраструктуре гостиничного комплекса;

-Бронирование номеров;

-Прием платежей (касса, терминал);

-Обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля, умение решать конфликтные ситуации.

Требования:

В нашу команду нужен умный, порядочный, амбициозный, образованный и ответственный сотрудник с презентабельным внешним видом, который легко находит контакт с разными людьми!

Будет преимуществом:

• Опыт работы в сервисной службе;
• Грамотная речь.

Условия:

График работы:

• 1/3 ( сутки через 3), 3/3 (дневные/ночные смены).
• Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК;
• Стабильная выплата зарплаты - 2 раза в месяц;
• Бесплатное корпоративное питание;
• Работа в центре города;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Корпоративные скидки.

Ключевые навыки

• Пользователь ПК
• Ответственность
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• многозадачность
• Грамотная речь
• Английский язык