Администратор службы приема и размещения отеля Волхов

Описание вакансии

В гостиницу «Волхов» требуется Администратор-кассир в гостиницу

Приглашаем в команду гостиницы «Волхов», Великий Новгород! Гостиница «Волхов» в сердце Великого Новгорода открывает набор ответственных и доброжелательных специалистов для работы в сфере гостеприимства. Мы сочетаем вековые традиции русского гостеприимства с современными стандартами сервиса — мы ищем единомышленников, готовых внести вклад в создание комфортной атмосферы для наших гостей

Обязанности:

В связи с расширением штата в гостиницу «Волхов» требуется администратор отдела приема и размещения гостей.

• Встреча, размещение и регистрация гостей;
• Работа с системой бронирования номеров;
• Работа с кассовым аппаратом;
• Информирование гостей об услугах предоставляемых в отеле;
• Прием и распределение входящих звонков и документации;
• Координирование внутренних служб отеля;
• Работа с просьбами и жалобами гостей;
• Составление итоговых отчетов за смену.

Требования:

Среднее специальное, высшее образование;

• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы администратором/офис-менеджером будет преимуществом;
• Доброжелательность, внимательность, ответственность, грамотная речь;
• Умение выстраивать с гостями позитивные и доверительные отношения;
• Умение эффективно работать в условиях многозадачности

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• достойную заработную плату от 55 000 руб.+ KPI , 2,5 % от продаж
• график работы 2/2 (день : с 9.00 до 21.00, ночь: 21.00 до 9.00, 2 выходных);
• возможность дальнейшего карьерного роста, личностного развития и участия в интересных проектах стабильно-развивающейся Компании;
• профессиональную команду;
• бесплатное корпоративное питание;
• корпоративную скидку от 30% на услуги компании;
• увлекательные и полезные корпоративные мероприятия