Менеджер по работе с клиентами (ритуальные услуги)

Описание вакансии

Менеджер по работе с клиентами (ритуальные услуги, выездная работа)

Ритуальная служба «Обряд» оказывает полный комплекс услуг по подготовке и проведению похорон. Мы работаем круглосуточно: принимаем заявки, консультируем и выезжаем по адресу. Наши сотрудники — вежливые и тактичные специалисты, которые помогают людям в сложный момент. Присоединяйтесь к команде, если готовы помогать и достойно зарабатывать.

Что мы предлагаем

• 🕒 Гибкий график, работа по заявкам. Готовность к выездам и дежурствам в любое время суток.
• 🎓 Обучение на старте и поддержка наставника.
• 📄 Испытательный срок.
• 📍 Работа в Москве и Московской области.
• Сдельная оплата - реальный доход от 150 000 руб
• 📈 Возможность роста: менеджер → старший менеджер → руководитель направления.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по услугам и организации похорон.
• Выезжать к клиенту по адресу, уточнять запрос и подбирать оптимальное решение.
• Заключать договоры и сопровождать клиента от первого обращения до завершения сделки.
• Готовить и оформлять необходимые документы.
• Взаимодействовать с внутренними службами и подрядчиками.
• Поддерживать связь с клиентом, соблюдая такт и уважение.

Что мы ждём

• Грамотная, чёткая дикция, умение понятно объяснять.
• Настойчивость и нацеленность на результат.
• Стрессоустойчивость, выносливость к эмоциональным нагрузкам.
• Умение выстраивать диалог, исходя из запроса клиента.
• Готовность к выездам и дежурствам в любое время суток.
• Опыт в продажах или сфере услуг обязателен (опыт в сфере ритуальных услуг не нужен - специфике научим)

Почему стоит откликнуться

• Помощь людям в трудной ситуации.
• Прозрачная система мотивации.
• Обучение и поддержка на старте.
• Гибкий график и работа по Москве и МО.
• Доход зависит от ваших усилий и количества сделок.

Как откликнуться

Откликнитесь на HH. В сопроводительном письме укажите:

• удобный формат связи;
• опыт в продажах или сфере услуг;
• готовность к выездам и круглосуточным дежурствам;
• удобный график.

Ждем ваших откликов, рассмотрим в течение 2-ух дней, если навыки и ваше описание нам подойдут, вам позвонит менеджер hr с уточнением информации.

Пишите, если готовы помогать людям и поддерживать их в сложной ситуации, при этом зарабатывать серьезные деньги.

Ключевые навыки

• B2C продажи
• Навыки переговоров
• Деловая коммуникация
• Проведение презентаций
• Заключение договоров
• Обучение и развитие
• Навыки продаж
• Телефонные переговоры
• Ориентация на клиента
• Управление продажами
• Деловая переписка
• Навыки презентации
• Управление отношениями с клиентами