Руководитель бизнес-юнита "Школа" / Head of Product

Описание вакансии

Мы — Школа Шамиля Ахмадуллина. С 2016 года создаём образовательные продукты для детей и помогаем семьям развивать когнитивные навыки, самостоятельность и интерес к обучению.

Сейчас у нас есть несколько действующих образовательных продуктов с клиентской базой, продажами и потенциалом для роста. Исторически часть из них развивалась как дополнительные направления — без единого владельца, системной продуктовой аналитики и отдельной стратегии.

Ищем человека, который возьмёт эти продукты в ownership, выстроит систему управления ими и превратит их в полноценные растущие бизнес-направления.

Задачи

• Провести аудит текущих продуктов: разобраться в клиентском пути, экономике, воронке и доступных данных, определить baseline и основные точки роста.
• Сформировать и защитить понятную стратегию и roadmap развития продуктовой линейки: приоритеты, гипотезы, необходимые ресурсы и будущую структуру команды.
• Построить систему продуктовой аналитики практически с нуля: определить, что, как и зачем считаем, и перевести управление продуктами на данные.
• Операционная прибыль бизнес-юнита — LTV — через lifetime, retention, повторные покупки, cross-sell/upsell, средний чек, конверсии и другие драйверы.
• Формировать и проверять продуктовые гипотезы, оценивать их влияние на value клиента и бизнес-результат.
• Управлять кросс-функциональной командой в матричной структуре: синхронизировать маркетинг, продажи, методистов и другие функции вокруг единых продуктовых целей.
• Влиять на все этапы работы с клиентом от привлечения до выпуска.
• По мере развития направления формировать собственную продуктовую структуру и инициировать найм необходимых специалистов.

У компании уже есть действующие продукты с несколькими сотнями учеников в каждом. Задача - это оцифровка и развитие действующих продуктов.

Кого мы ищем

• Опыт в детском EdTech и понимание специфики продукта, где родитель принимает решение и платит, а ребёнок непосредственно пользуется продуктом и влияет на retention и lifetime.
• Сильный data-driven подход: вы говорите цифрами, умеете декомпозировать бизнес-цель до продуктовых метрик, находить причинно-следственные связи и подтверждать результат показателями «до / после».
• Практический опыт работы с LTV, retention, lifetime, CAC, unit-экономикой, конверсиями и другими продуктовыми метриками.
• Опыт развития уже существующих продуктов: диагностика текущего состояния, поиск точек роста, проверка гипотез и масштабирование результата.
• Опыт построения или существенной пересборки продуктовой аналитики.
• Опыт управления кросс-функциональными командами, в том числе людьми, которые административно не находятся в прямом подчинении.
• Умение работать на стыке продукта, маркетинга, продаж и методологии.
• Ownership: способность отвечать за результат end-to-end — от выявления проблемы до внедрения решения и проверки его влияния на бизнес.
• Умение не только работать внутри существующей структуры, но и понимать, какой команды и каких компетенций не хватает для дальнейшего роста продукта.

Будет плюсом опыт развития продуктовой линейки, построения customer lifecycle, cross-sell/upsell-механик и работы со значительными маркетинговыми бюджетами.

Что предлагаем

• Действующие образовательные продукты с клиентами, продажами и большим потенциалом роста.
• Реальный ресурс для реализации идей: маркетинг, продажи, существующая клиентская база и бюджет.
• Высокий уровень автономии: возможность самостоятельно определить систему метрик, предложить KPI и сформировать стратегию развития направления.
• Возможность влиять не только на упаковку и продвижение, но и непосредственно на растущий бизнес-юнит.
• Работу с кросс-функциональной командой и возможность постепенно собрать собственную продуктовую структуру.
• Прямое влияние на стратегию и бизнес-результат направления.
• Удалённый формат работы.
• Конкурентную фиксированную часть + бонус за достижение продуктовых результатов — обсуждаем индивидуально.

Нам нужен не человек, который будет просто поддерживать существующие продукты, а продуктовый лидер, который сможет увидеть потенциал, доказать его цифрами, выстроить систему и превратить её в растущий бизнес-юнит.

Если вакансия для Вас интересна, при отклике пожалуйста напишите кратко о своих достижениях и результатах или приложите ссылку на портфолио.