Администратор

Описание вакансии

Обязанности:

• Встреча и регистрация гостей
• Прием оплаты и соблюдение финансовой дисциплины
• Совмещение работы на ресепшен и в кафе
• Продажа и бронирование номеров, работа с почтой и прием звонков
• Выставление счетов
• Знание и соблюдение стандартов отеля
• Помощь гостям во время их пребывания в отеле, недопущение и решение конфликтных ситуаций
• Работа в программах Travelline, IIKO и Контур.
• Постановка на миграционный учет граждан РФ и иностранных граждан;

Требования:

• Хорошие навыки межличностного общения, внимание к гостям и качеству услуг
• Внимание к деталям, трудолюбие, ответственность, пунктуальность
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности
• Кандидаты с опытом работы в данной сфере будут рассматриваться в приоритетном порядке. Но, также рассмотрим кандидатов без опыта, готовых обучаться.

Условия:

• гpaфик рaбoты 2/2 c 08:30 дo 20:30 и с 20:30 до 08:30
• заработная плата от 47500 на руки. Выплата 2 раза в месяц (10 и 25 числа)
• oфoрмление в сoответствии с TK РФ. Полностью белая заработная плата
• обучение
• униформa
• куxоннaя зонa для сотpудникoв
• пpoграмма лояльнocти для сoтрудникoв отeля

Ключевые навыки

• Коммуникабельность
• Деловое общение
• Деловая переписка
• Обучение и развитие
• Точность и внимательность к деталям
• Умение работать в коллективе
• Кассовые документы
• Кассовые операции