Продуктовый дизайнер в сервис путешествий

Описание вакансии

Привет! Мы — команда Туту. Уже больше 20 лет мы вдохновляем на новые поездки, помогаем легко спланировать путешествия и забронировать всё нужное — от билетов до отелей.

Сейчас Туту меняет подход: не просто продать билет, а вести клиента через всю поездку — от идеи путешествия до возвращения домой. «Центр путешествий» — новое направление, которое создаёт ценность на каждом этапе пути.

Ищем дизайнера с опытом генерации нестандартных концептуальных решений в интерфейсе — когда нельзя просто «посмотреть, как у других» и адаптировать.

Тебе предстоит

• Проектировать сквозной UX клиентского пути, закладывать концепцию новой сущности внутри сервиса, начиная с самой ROI-эффективной точки — экрана поездки: допродажа продуктов и услуг, полезная информация и проактивное сопровождение при сбоях
• Отвечать за сильный визуальный уровень продукта: от интерфейсных блоков до иконок и аватарок, выдерживая баланс концепции и реализуемости в UI
• Разрабатывать сценарии связки «билет + отель + впечатления» в единый поток от идеи до покупки с понятным УТП «вся поездка на Туту дешевле»
• Работать над поверхностями вдохновения и планирования: лента идей, вишлист, планировщик, прогноз цен
• Встраивать новые сервисы витрины: eSIM, трансферы, зарубежные карты консистентно с продуктом
• Проектировать сеть AI-агентов и нативно встраивать её во все релевантные экраны и сценарии
• Вести исследования клиентского пути, юзабилити-тесты и проверку гипотез по пайплайну «гипотеза → пилот → масштабирование»
• Поддерживать консистентность с дизайн-системой, развивать её компоненты и работать в кросс-функциональной команде на продуктовые метрики

Мы ждём, что ты

• Работал от 3 лет в продуктовом / UX-UI дизайне — желательно в электронной коммерции, маркетплейсах или высоконагруженных потребительских продуктах; опыт в трэвел — плюс. Это позиция сильного практика-лидера, а не менеджера: ты сам придумываешь и защищаешь нестандартные, сильные концепции
• Имеешь сильный визуальный навык и чувство UI-детали — не только потоки и логику, но и то, как продукт выглядит и ощущается
• Принесешь сильное портфолио сквозных задач (ресёрч → сценарии → UI → прототип → хендофф) с выпущенными продуктами
• Умеешь проектировать сложные транзакционные потоки: поиск, фильтры, чекаут, кросс-сейл, насыщенные данными экраны
• Уверенно работаешь в Figma
• Работал с большими и сложными дизайн-системами
• Мыслишь продуктово и ориентируешься на метрики: понимаешь unit-метрики и A/B, умеешь связать дизайн с конверсией и NSM, работаешь в связке с аналитикой
• Проводишь исследования и юзабилити-тесты, владеешь JTBD
• Работаешь самостоятельно, умеешь аргументировать решения и выстраивать командную коммуникацию
• Хорошо знаком с mobile-first
• Имеешь опыт с AI/разговорными интерфейсами и встраиваешь их в свои процессы

Про команду и рабочий процесс

В "Центре Путешествий" уже есть есть руководитель команды дизайна и 2 дизайнера

Предстоит плотная работа с руководителем направления, аналитиками, продакт-менеджерами из, командой разработки, а также с профессиональной командой, которая отвечает за коммуникацию

Помимо этого будет заметное количество взаимодействия с дизайнерами из других вертикальных и горизонтальных команд: продумывать, как новая визуальная айдентика работает в интерфейсе — в иконках, кнопках, чатах и ключевых блоках

График работы

Работаем 5/2 по московскому времени. Можно работать в офисе или полностью удалённо, в том числе за границей

Путь к офферу

1. Рассмотрение портфолио с описанными кейсами

2. Общение с эйчаром: обсудим детали вакансии, опыт

и зарплатные ожидания — до 30 минут

3. Техническое интервью: больше узнаем про твой опыт и навыки, а ты задашь вопросы — 1 час

4. Финальная

встреча: Whiteboard с дизайн-директором и руководителем направления — 1,5 часа

5. Оффер!