Специалист поддержки клиентов

Описание вакансии

Крупная федеральная компания приглашает в свою команду специалиста контактного центра.

Здесь не нужно навязывать услуги, искать клиентов или уговаривать их что-то купить. Ваша задача — консультировать, помогать и делать общение с компанией комфортным. 💛

🕘 Условия

📄 Официальное трудоустройство с первого рабочего дня

📅 График: 5/2

📍 Место работы: г. Курск, ул. Максима Горького

📚 Полностью оплачиваемое обучение

💰 Ежемесячные и квартальные премии

🚀 Возможность карьерного и профессионального роста

🏢 Современный офис в центре города

🤝 Поддержка наставников и руководителей

💛 Почему вам понравится у нас?

📚 Вас всему научат

Даже если у вас нет опыта в данной сфере — не проблема. На старте вас ждёт полноценное оплачиваемое обучение и поддержка сертифицированных наставников.

💰 Ваши старания ценят

Помимо стабильной заработной платы, предусмотрены ежемесячные и квартальные премии.

🏢 Комфортное место работы

Современный офис в центре Курска, где приятно работать и общаться с коллегами.

🚀 Есть куда расти

Вы сможете развиваться внутри компании, получать новые навыки и строить карьеру.

🤝 Вы не останетесь один на один с вопросами

Наставники помогут адаптироваться, а руководители всегда будут на связи.

📞 Чем предстоит заниматься?

Ваша задача — помогать клиентам:

• консультировать по тарифам и услугам компании;
• отвечать на вопросы и помогать находить решения;
• информировать клиентов о прибытии грузов;
• обеспечивать качественный и вежливый сервис.

🚫 Никаких продаж!

Не нужно продавать, искать клиентов или отрабатывать возражения.

Только консультации, помощь и общение с клиентами. 😊

👋 Кого мы ищем?

Мы ждём вас, если вы:

• грамотно и вежливо общаетесь с людьми;
• умеете слушать и понятно объяснять;
• любите помогать и находить решения;
• готовы учиться и развиваться;
• умеете работать в режиме многозадачности.

Опыт работы будет плюсом, но не является главным требованием — всему необходимому мы научим!

📩 Откликайтесь на вакансию — расскажем подробнее об условиях и ответим на все вопросы.