Продуктовый маркетолог / Product Marketing Manager / CJM-маркетолог

Описание вакансии

Медицинский курорт VERBA — инновационный центр превентивной медицины в сосновом бору Подмосковья, где современные медицинские протоколы (Майер-терапия, красота и молодость) сочетаются с атмосферой пятизвёздочного отеля.

Наши программы основаны на философии Франца Майера: мягкое очищение, индивидуальная коррекция питания и восстановление эмоционального баланса. Под контролем опытных врачей мы помогаем гостям обрести крепкое здоровье, энергию и активное долголетие.

Курорт признан лучшим премиальным оздоровительным центром в России, лауреат премий «Лучший детокс-программа в мире» и «Wellness центр года».

Наши гости — взыскательные люди, и каждая деталь работает на их здоровье и комфорт: от процедур до визуала. Наш новый сотрудник должен звучать ровно так же — цельно, эстетично и безупречно.

Кого мы ищем?

Мы активно развиваемся и ищем Product и CJM маркетолога — человека, который будет работать в направлении вывода новых медицинских программ и услуг на рынок, улучшать путь гостя и выстраивать допродажи, тем самым влияя на LTV.

Прямое подчинение: Директору по маркетингу и продажам.

Что мы предлагаем:

• Работу в динамично развивающейся компании с молодой командой.
• Возможность реализовать свои идеи и видеть результаты своей работы.
• Конкурентоспособную «белую» заработную плату. Выплата с учётом выполненного KPI — от 130 000 ₽.
• График предварительно 5/2 с 9:30 до 18:00.
• Бесплатную охраняемую парковку.
• Корпоративный полис ДМС в качественных клиниках Москвы и Подмосковья (включая пакет «стоматология»).
• Бесплатное здоровое питание, скидки на услуги центра и продукцию ресторана (до 50%), подарки к праздникам и различные корпоративные мероприятия.

Данная должность предполагает:

• Анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории и трендов для создания востребованных и прибыльных продуктов.
• Полный цикл вывода программ и услуг совместно с медицинским департаментом: маркетинговая «упаковка» (нейминг, позиционирование, УТП), запуск в рекламу, анализ эффективности.
• Подготовку ТЗ для врачей, дизайнеров, маркетологов, отдела продаж и других участников процесса. Координация общей работы.
• Оптимизацию пути клиента (CJM), разработку стратегии коммуникации.
• Повышение LTV за счёт налаживания cross-sell и upsell продаж, а также выстраивания CRM-маркетинга и единой системы регулярных касаний (email, СМС, приложение, мессенджеры, звонки и т.д.).

Для нас важны:

• Высокие компетенции в маркетинге: анализ конкурентов, понимание продуктового маркетинга, знание трендов, понимание, почему люди покупают те или иные продукты.
• Опыт работы продакт-маркетологом от 2 лет.
• Глубокое понимание клиента, умение собрать данные о ЦА, проанализировать их, разбираться в custdev.
• Умение видеть сложности на пути клиента, понимать барьеры и устранять их.
• Уметь видеть слабые места в бизнес-процессах. Понимать, как работать с клиентом во всех каналах — email, СМС, мессенджеры, звонки, приложение и т.д.
• Опыт и высокий уровень компетенций в CJM и CRM-маркетинге (умение детализировать путь клиента и продумывать wow-касания с клиентами. Опыт настройки email и СМС-рассылок, подготовки лид-магнитов для отправки по базе).
• Приоритет опыт в медицине.

AI-опыт и увлечённость ИИ будет вашим плюсом.

Местоположение: живописная лесопарковая зона в городе Пушкино — на северо-востоке Московской области (20 км от МКАД по Ярославскому шоссе).

Если чувствуете, что нам может быть по пути, ждём ваш отклик и резюме. Успехов и до встречи на собеседовании!