Руководитель отдела легализации.

Описание вакансии

Компания «Терра» приглашает руководителя отдела легализации. Наше направление помогает клиентам подготовить документы для использования за рубежом: организует оформление апостилей и консульскую легализацию.

Мы ищем человека, который умеет организовать работу команды, поддерживать качество сервиса и доводить задачи до результата. Рассматриваем кандидатов с опытом на руководящей должности в разных сферах. Опыт непосредственно в легализации не обязателен — важно желание разобраться в этом направлении.

Обязанности:

• Организовывать работу отдела и распределять задачи между сотрудниками.
• Контролировать выполнение поставленных сотрудникам задач, помогать решать возникающие вопросы и соблюдать согласованные сроки.
• Следить за соблюдением регламентов отдела и правил ведения клиентских заказов.
• Координировать выполнение клиентских заказов, следить за сроками и качеством.
• Организовывать приём, проверку и выдачу документов по установленным инструкциям.
• Контролировать подготовку комплектов документов для подачи в государственные органы.
• Помогать сотрудникам решать текущие вопросы и разбирать нестандартные ситуации.
• Взаимодействовать с другими подразделениями компании.
• Следить за актуальностью информации о заказах в CRM.
• Предлагать улучшения, которые сделают работу отдела удобнее для команды и клиентов.

Требования:

• Опыт работы на руководящей должности: управление командой, отделом или направлением.
• Умение планировать работу, расставлять приоритеты и координировать несколько задач.
• Внимательность при работе с документами и информацией.
• Умение выстраивать деловое общение с клиентами и коллегами.
• Готовность изучать особенности легализации и апостилирования документов.
• Уверенное владение компьютером и готовность работать в CRM.

Опыт в бюро переводов, ЗАГС, Минюсте, сфере документооборота или юридических услуг будет преимуществом, но не является обязательным.

Условия:

• Уютный офис в центре Москвы, в двух минутах пешком от станции метро «Пушкинская».
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
• Работа в переводческой компании «Терра».
• Возможность участвовать в развитии направления и совершенствовании работы отдела.
• Фиксированный оклад — 120 000 ₽ в месяц + премия за выполнение KPI. Условия премирования обсуждаются на собеседовании.

Будем рады познакомиться с вами и обсудить, как ваш управленческий опыт может быть полезен нашей команде.

Ключевые навыки

• Руководство коллективом
• Деловое общение
• Документооборот
• Управление командой
• Организаторские навыки
• Деловая коммуникация
• Управленческие навыки