Руководитель отдела продаж (B2C)

Описание вакансии

Один из наших продуктов SeeTo - это IT-платформа для ресторанов и гостей: бронирование столов, электронное меню и оплата счетов в одном приложении. Наш продукт помогает людям выбирать места и организовывать события в городе. Мы помогаем ресторанам зарабатывать больше, а гостям - получать лучший опыт.

Одно из направлений - Birthday Concierge: организация дней рождения и других мероприятий в заведениях Москвы.

Что нужно делать:

• Управлять командой менеджеров по продажам и участвовать в её расширении;
• Ставить планы и отвечать за выполнение показателей отдела;
• Управлять воронкой продаж: контакт → интерес → подбор → бронирование;
• Контролировать конверсию, средний чек и дополнительные продажи;
• Проводить планёрки, разбирать звонки и сделки;
• Обучать менеджеров и помогать им расти в результатах;
• Дорабатывать скрипты и стандарты коммуникации;
• Контролировать работу в CRM и качество ведения клиентской базы;
• Находить точки роста и вместе с командой тестировать новые подходы к продажам.

Кого мы ищем:

• Есть опыт управления командой продаж или группой менеджеров;
• Понимаете B2C-продажи и умеете работать с воронкой;
• Умеете управлять через цифры: план, конверсия, средний чек, количество контактов и бронирований;
• Можете не только поставить задачу менеджеру, но и разобрать звонок, показать, что изменить, и помочь закрыть сделку;
• Умеете обучать, мотивировать и развивать команду;
• Работали с CRM и клиентской базой;
• Ориентированы на результат и любите продажи сами.

Опыт продаж в event, HoReCa, lifestyle-сервисах или других B2C-направлениях будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + kpi;
• Прозрачную систему мотивации, рост дохода зависит от результата;
• Официальное оформление (ТК / ГПХ);
• График 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Современный офис класса А+;
• Возможность карьерного роста и участия в масштабных проектах.

Нам нужен не «руководитель ради руководства», а играющий РОП, которому интересно строить сильную команду, работать с цифрами и самому влиять на рост продаж.

Ключевые навыки

• Управление продажами
• B2C продажи
• Управление командой
• Планирование продаж
• Обучение команды продаж
• Анализ продаж