Менеджер по работе с обращениями клиентов

Описание вакансии

Компания DOMEO — лидер среди сервисов по капитальному ремонту и дизайну квартир, домов, офисов и производственных помещений приглашает на постоянную работу на позицию "Менеджер по работе с обращениями клиентов" ответственного и коммуникабельного сотрудника.

Работа в DOMEO - это:

• Возможности карьерного и профессионального роста в крупной стабильной компании;
• Стильный и современный офис в пешей доступности до метро Шаболовская (1 мин) и метро "Тульская (15 мин);
• График работы - понедельник-пятница с 09-00 до 18.00, по Вашему выбору, перерыв на обед один час. Суббота, воскресенье и все праздничные дни - выходные;
• Чай, кофе и фрукты всегда в свободном доступе;
• Оборудованная кухня и уютные места отдыха;
• Для желающих - бесплатные занятия йогой в спортивном пространстве офиса;
• Детская комната для Ваших детей - если есть необходимость взять ребенка в офис;
• Сумасшедшие корпоративы и очень дружный коллектив.

Обязанности:

• Документооборот в рамках своих полномочий;
• Работа с жалобами и возражениями;
• Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках своих полномочий;
• Контроль сроков обработки информации;
• Ведение переговоров.

Наши пожелания к кандидату:

• Высшее образование;
• Опыт работы с жалобами, отработками возражений;
• Уверенный пользователь ПК;
• Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• Большое желание работать и развиваться в нашем дружном коллективе.