Специалист сервисного центра / мастер по ремонту смартфонов

Описание вакансии

Pedant.ru - Федеральная сеть сервисных центров по ремонту и обслуживанию техники Apple & Android. Ищем в команду сотрудника на должность “Специалист сервисного центра".

Обязанности:

• прием и выдача устройств;
• диагностика и модульный ремонт Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei (обучение "с нуля");
• консультации клиентов по возникающим вопросам; продажа аксессуаров, новой техники и дополнительных услуг;
• работа с кассовым аппаратом и CRM;
• помощь руководителю в решении оперативных вопросов;
• плановые инвентаризации и предоставление отчетности.

Требования:

• понимание принципов работы электроники;
• приветствуется опыт в консультировании клиентов;
• желателен опыт в ремонте смартфонов;
• грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• аккуратность, внимательность к деталям.

Условия:

• график работы сменный,
• гарантированная своевременная заработная плата;
• возможность самореализации в стремительно развивающейся компании;
• работа в приятном коллективе с адекватным руководством;
• система адаптации, наставничества и профессионального роста;
• обучение "с нуля" по некоторым видам ремонта.

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Техническое обслуживание
• Деловое общение
• Навыки продаж
• Работа с клиентами
• Ремонт оборудования
• Точность
• Внимательность
• Консультирование клиентов
• Сопровождение клиентов
• Ремонт ПК
• Диагностика неисправностей
• Ремонт цифровой техники
• Модульный ремонт техники