Администратор СПА салона

Описание вакансии

Вай Тай — федеральная сеть, насчитывающая 90+ SPA салонов тайского массажапремиум класса, с безупречным сервисом.

Мы открываем новую студию в Туле и ищем Администратора, который станет лицом нашего бренда.

Почему стоит выбрать нас?

Премиальное обучение за счет компании: вы пройдете фирменный курс «Искусство сервиса Wai Thai». Научитесь техникам общения с VIP-гостями, основам аромалогии и тонкостям тайской культуры.

Команда: Работая в нашей команде, вы окружены профессионалами, готовыми поделиться опытом и поддержать вас на каждом этапе развития.

Фирменная форма - в духе Таиланда.

Бесплатные часы массажа.

График работы: 2/2 10:00–22:00 ( на старте гибко) позволяет спокойно планировать личную жизнь, полноценный отдых и хобби.

Оформление Медицинской книжки - за счет работодателя.

Зарплата и бонусы: Фиксированная часть заработной платы является стабильной составляющей дохода, общий доход каждого сотрудника формируется индивидуально. Ставка 3000 ₽/смена + понятный % от продаж. В среднем наши администраторы зарабатывают 65–80 000 ₽.

Что мы ждем от кандидата:

• Начальный опыт работы Администратором (салоны красоты, отели, клиники эстетики, фитнес) понимаете, что такое оказание сервиса гостям; Пожалуйста, укажите в отклике 2–3 факта, которые соответствуют требованиям вакансии.
• Грамотная речь, сервисная коммуникация с гостями;
• Навык мягких консультативных продаж;
• Опыт работы в офисных программах (мы работаем в профессиональных офисных программах CRM и exсel);
• Кассовая дисциплина;
• Английский язык А1+ для коммуникации с Тайскими мастерами.
• Салон расположен в новом ЖК) заранее проверьте, как удобно вам будет добираться до до дома после смены на авто или общественном транспорте.

Чем предстоит заниматься:

• Создавать wow-эффект при встрече гостей: первый контакт, сопровождение по салону согласно корпоративным стандартам сети.
• Записывать клиентов на процедуры, управлять расписанием, консультировать и продавать услуги салона, сертификаты, абонементы, косметику.
• Поддерживать порядок и чистоту в салоне, следить за соблюдением стандартов обслуживания.
• Выступать связующим звеном между гостями и мастерами (базовый английский А1+ для коммуникации с тайскими специалистами).

Чтобы стать частью нашей команды оставьте отклик, или сопроводительное письмо с описанием опыта.

Ключевые навыки

• Стандарты гостеприимства
• Консультативные продажи
• касса
• Английский язык
• Эмпатия