Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• Приём и выдача отправлений;
• Прием входящих звонков;
• Консультация клиентов по продуктам компании;
• Работа с претензиями;
• Работа с кассой;
• Контроль хранения и размещения груза (инвентаризация);
• Соблюдение стандартов компании.

Требования:

• Грамотная речь (четкая дикция);
• Коммуникабельность;
• Ответственность;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Полная занятость: график 2/2 с 10:00 до 20:00;
• Заработная плата (прозрачная система мотивации): Оклад + %;
• Оформление согласно ТК РФ (после испытательного срока);
• Обучение в корпоративном университете (наставничество на испытательном сроке);
• Возможность карьерного роста.

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Работа с претензиями
• Работа с клиентами
• входящие звонки
• Консультирование клиентов по телефону