Офис-менеджер/Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Добрый день, уважаемый соискатель!

Наша компания занимается комплексными поставками профессиональной химии и расходных материалов в гостиницы, рестораны, клининговые компании, заводы, предприятия, автомойки, мойки самообслуживания, автосервисы, автосалоны и детейлинг-студии.

Мы занимаем лидирующие позиции на рынке и эксклюзивно представляем интересы бренда GRASS, а также других известных производителей в регионе.

Компания стабильно растёт из года в год, и в связи с расширением команды мы приглашаем в штат офис-менеджера.

Мы предлагаем вам:

• стабильную заработную плату (оклад + KPI), понятную и прозрачную систему начисления;
• официальное трудоустройство;
• выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• работу в устойчивой и развивающейся компании;
• адекватное руководство и дружный коллектив;
• обучение всем процессам и поддержку на этапе адаптации;
• комфортное рабочее место в офисе.

Что предстоит делать:

• принимать и обрабатывать заказы клиентов;
• оформлять первичную учетную документацию;
• подготавливать первичные документы для сдачи в архив;
• формировать ежедневную управленческую отчетность для руководителя;
• принимать входящие телефонные звонки, фиксировать и обрабатывать обращения клиентов;
• контролировать возврат первичных документов от торговых представителей;
• взаимодействовать с торговыми представителями (предоставлять информацию, помогать в работе);
• обслуживать покупателей в офисе компании;
• оформлять витрины и контролировать их актуальное состояние;
• подготавливать и обновлять прайс-листы;
• работать с ККТ (касса, эквайринг);
• оформлять договора поставки с новыми клиентами;
• выполнять базовую работу с сайтом компании;
• взаимодействовать с другими подразделениями компании (бухгалтерия, логистика, склад и др.)

Чего мы ждём от вас:

• внимательность и ответственность;
• умение работать с документами и цифрами;
• доброжелательность и вежливое общение с клиентами и коллегами;
• уверенное владение ПК (Word, Excel, 1С — будет преимуществом);
• желание работать и развиваться вместе с компанией.

Почему с нами комфортно:

Нам важно, чтобы у вас получилось, поэтому мы:

• подробно обучаем всем процессам;
• помогаем на этапе вхождения в должность;
• всегда на связи и готовы поддержать;
• ценим инициативность и аккуратность в работе.

Будем рады видеть вас в нашей команде.

До встречи на собеседовании!