Администратор на ресепшен

Описание вакансии

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов;
• Приём звонков, консультирование пациентов и посетителей по вопросам предоставления услуг центра;
• Ведение записи на приём, административная поддержка пациентов;
• Оформление всей необходимой документации (договора, справки и т.д.);
• Поддержание комфорта в клиентской зоне, а также приготовление: чая/кофе для пациентов и руководства;
• Ведение кассовых операций и отчётов для руководства.

Требования:

• Знание ПК, оргтехники, офисных программ на уровне уверенного пользователя;
• Знание делового этикета, вежливость;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Ухоженный и опрятный вид, стройная фигура;
• Образование: высшее, неполное высшее, средне-специальное;
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы (проводим обучение);
• Наличие медицинской книжки или готовность её сделать;

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ; Больничный, отпуск.
• график работы 2/2; с 07:00 до 18:00- будние дни, сб с 09:00-15:00, вс с 10:00-18:00.
• Испытательный срок обсуждается лично.

Ключевые навыки

• Презентабельный внешний вид
• умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие
• Точность и внимательность к деталям
• Поддержка работы офиса
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная устная и письменная речь
• Способность быстро обучаться
• Работать в команде
• умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам
• способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения