Куратор отдела вторичных продаж услуг стоматологии

Описание вакансии

Обязанности:

• работа с базой пациентов,
• сопровождение пациентов после первичного приема,
• вторичные продажи,
• реактивация "спящих" пациентов,
• координация с врачами и администраторами,
• работа с качеством сервиса,
• отчетность и аналитика,
• участие в развитии бизнес-процессов.

Требования:

• опыт работы в продажах или клиентском сервисе/колл-центре от 1 год;
• опыт работы в стоматологии, медицине, косметологии, услугах желателен;
• навыки телефонных продаж и работы с возражениями;
• уверенное владение CRM: amoCRM/Инфодент;
• грамотная речь, эмпания, стрессоустойчивость;
• понимание стоматологических услуг или готовность быстро изучить;
• образование: среднее специальное/высшее, желательно медицинское или менеджмент.

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ,
• "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц, все социальные гарантии;
• рабочее место в пешей доступности от ст.м. Московская (в 10 минутах ходьбы);
• 5-дневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00.
• обязательное обучение;
• заработная плата складывается из оклада и премии, от 80 000 руб. "на руки";
• получение стоматологических услуг в клинике на льготных условиях.