Аккаунт менеджер (Senior)

Описание вакансии

Привет!

Меня зовут Полина, я HR в D Innovate Group — крупнейшей независимой коммуникационной группе в России. Я приглашаю тебя присоединиться к нашей команде профессионалов. Мы ищем внимательного, ответственного и увлечённого своим делом аккаунт-менеджера для агентства Dinamica.

D Innovate Group — крупнейшая независимая коммуникационная группа, входит в ТОП-10 самых эффективных агентств России.

Уже 23 года D Innovate Group разрабатывает и запускает рекламные кампании на территории более 580 городов, работает с 3700 подрядчиками, решает задачи более чем 500 компаний ежегодно. В команде 500+ экспертов, 10 Effie, 18 НПБК, 36 СерМер — и это не все наши достижения.

Dinamica — агентство полного цикла с отдельной линейкой консалтинговых продуктов и сформированным стеком brandtech-решений. Мы делаем рекламу понятной, эффективной и по-настоящему работающей для бизнеса.

Что ты будешь делать

• Контролировать текущие рекламные кампании: брифование, стратегия, медиапланирование, согласование РИМ, обратная связь по результатам.
• Развивать отношения с клиентами, предлагать новые решения, увеличивать чек. Отвечать за «счастье клиента».
• Работать с командой: ставить задачи, следить за сроками и качеством, решать форс-мажоры.
• Проверять сметы и медиапланы на корректность формул и логики.
• Оформлять электронные документы: отчёты (Excel), презентации (PowerPoint), коммерческие предложения.
• Контролировать подготовку договоров и закрывающих документов отделом документооборота.
• Следить за отсутствием дебиторской задолженности.
• Выполнять план по валовой прибыли группы.
• Работать с удержанием клиентов и продлением контрактов без тендеров.
• Продавать основные продукты агентства.

Результат твоей работы

• Высокий уровень клиентского сервиса (NPS не ниже 9).
• Выполнение KPI агентства по прибыли и качеству обслуживания.

Что мы ждём от тебя

Профессиональные навыки:

• Опыт работы в рекламных агентствах (media) от 1 года на позиции медиа- или аккаунт-менеджера.
• Реализация кампаний в ТВ, OOH, радио и digital.
• Знание медиапланирования и основ медиа-аналитики.
• Уверенный Microsoft Office (Excel, PowerPoint).
• Опыт работы с CRM (AmoCRM, Bitrix24 и др.) будет плюсом.
• Базовое понимание digital- и офлайн-рекламы.

Личные качества:

• Внимательность к деталям и системность.
• Самоорганизованность и дисциплина.
• Отличный тайм-менеджмент.
• Коммуникабельность и умение вести переговоры.
• Стрессоустойчивость, готовность решать форс-мажоры.
• Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности.
• Инициативность, гибкость, стремление развиваться.

Что тебя замотивирует у нас работать:

• Настоящая возможность развиваться профессионально и личностно.
• Координация крупных проектов, возможность командировок.
• Карьерный рост до руководителя группы.
• Возможность выступать и презентовать свои проекты внутри компании.
• Участие в создании новых продуктов агентства.

Что мы готовы предложить тебе:

• График 5/2 с 9:30 до 18:30.
• Возможность гибридного или удаленного формата после прохождения испытательного срока
• Трудовой договор с первого рабочего дня.
• Комфортный офис и команда профессионалов.
• Тёплая корпоративная культура без дресс-кода.
• Вовлечённые коллеги, традиции внутри команд, тематические корпоративы.

Чувствуешь, что это про тебя?

Откликайся — я свяжусь и расскажу больше.