Менеджер по продажам B2B (входящие заявки)

Описание вакансии

Международная компания "ТрансЛинк" (Россия, Швейцария, Сингапур, Казахстан, Дубаи) - один из лидеров на рынке переводческих услуг и корпоративного обучения.

Мы участвуем в знаковых проектах страны, наше агентство работало на ЧМ по футболу, переводило Петербургский международный экономический форум, Официальный переводчик нефтегазовых проектов ГазпромНефть. Наши клиенты это Мэрия Москвы, ООН, Домодедово, Шереметьево, Промсвязьбанк, РОСОБОРОНЭКСПОРТ и т.д.

Обязанности:

• Выявление потребностей наших клиентов
• Продажа переводческих услуг и корпоративного обучения
• Консультирование клиентов по всем вопросам предоставления услуг
• Контроль оплат и документооборота по клиентам
• Работа с текущими клиентами по наработанной годами базе
• Участие в стратегических важных переговорах с потенциальными и текущими клиентами
• Работа с рекламациями

Требования:

• Умение организовывать и структурировать процесс работы, расставлять приоритеты
• Опыт работы в клиентском сервисе и продажах (B2C/B2B)
• Нацеленность на результат и соблюдение сроков
• Гибкость во взаимодействии с людьми, коммуникабельность
• Уверенное знание Excel, 1С Проекты или CRM
• Выполнение ежемесячного KPI
• Ответственность и самостоятельность.

Условия:

• Достойная заработная плата (оклад + KPI)
• Трудоустройство по ТК РФ с 1 рабочего дня
• График работы (5/2) с 10 до 19
• Возможность стремительного роста (от менеджера до руководителя)
• Дружный и сплоченный коллектив
• Компания проводит развивающие тренинги для всех сотрудников компании, также предоставляет наставника новому сотруднику.
• Офис в пешей доступности от м. Павелецкая/Добрынинская

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Ориентация на клиента
• Урегулирование конфликтов
• Ведение отчетности
• Кросс-продажи
• Активные продажи
• Ведение активных клиентов
• Деловая переписка
• Телефонные переговоры
• Работа с CRM
• 1C
• MS Excel
• Консультативные продажи