Менеджер в спа-салон

Описание вакансии

Меня зовут Екатерина и в нашу большую и дружную команду профессионалов ищем опытного администратора в спа салон. Салон оказывает услуги тайского и балийского массажа, а также различные спа программы за лицом и телом. Антицеллюлитные программы для тела. Мы очень заботимся о наших гостях и сервисе и нам важно быть лучшими в городе. Наш салон находится по адресу: Проспект Ямашева, 17.

Обязанности:

• обслуживание и встреча гостей по стандартам клиентского сервиса;
• бронирование и оформление услуг;
• управление зарубежным персоналом;
• выполнение поручений руководителя;

Требования:

• уверенный пользователь ПК и CRM ;
• навык продаж товаров и услуг;
• грамотная письменная и устная речь;
• опыт работы с клиентами, продажи, работа с высоким сервисом ;
• базовое знание английского языка ;

Условия:

• график работы 2/2 с 10:00 до 22:00 в уютном салоне;

​​стабильная и высокая заработная плата;

индивидуальная система роста;

​​​​​бесплатное посещение спа;

​​​​​​​премии за выполнения задач салона;

заработная плата состоит из оклада + % от продаж.

Для меня важна порядочность, пунктуальность, ответственность, желание хорошо зарабатывать и реализовываться в профессии. Опыт работы на аналогичной должности в сфере услуг - обязателен!

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Организация и контроль работы персонала
• Управление конфликтами
• Деловая переписка
• Деловое общение
• Прием посетителей
• Ответственность
• Стрессоустойчивость
• Работа с клиентами
• Знание кассовой дисциплины
• Грамотная устная речь
• Работа с CRM
• Коммуникабельность
• продажи
• Клиентоориентированность
• Грамотная речь