Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Федеральная Академия вождения "Вектор" - лидеры среди автошкол России, с 2015 года на рынке, более 30 городов присутствия. Используем современный подход, высокий уровень сервиса, дорожим нашей внутренней культурой и меняем рынок в лучшую сторону.

С каждым месяцем поток клиентов в нашей академии увеличивается, поэтому мы расширяем команду и ищем Менеджера по работе с клиентами!

Мы предлагаем тебе:

• Интересную работу в прогрессивном коллективе с удобным графиком и с регламентированным перерывом;
• Комфортное рабочее место;
• Высокий уровень дохода, прозрачную и понятную систему мотивации;
• Прогрессивную работу с федеральным брендом;
• Возможность реализоваться;
• Развитие компетенций в течение рабочего процесса и многое другое!

Наши требования минимальны к тебе:

• Высокий уровень активности, коммуникабельности;
• Желание развиваться и строить карьеру;
• Образование не ниже средне-специального;
• Умение взаимодействовать с клиентами.

В твои обязанности будет входить:

• Прием входящих звонков и онлайн-запросов от потенциальных клиентов;
• Консультирование по услугам автошколы: курсы, расписание, стоимость, этапы обучения;
• Подготовка и оформление договоров, ведение клиентской документации, учет заявок;
• Работа с мессенджерами (Max, WhatsApp, Telegram) — ответы на обращения, отправка информации, напоминания;
• Работа в CRM-системе: внесение данных, обновление заявок, отслеживание результатов;
• Поддержание порядка в офисе, контроль расходных материалов, встреча клиентов.

С нами ты сможешь:

• Быстро построить карьеру;
• Бесплатно или с хорошей скидкой открыть любую категорию;

Обучиться профессионализму.

Актуальные офисы:

• ул. А. Невского, 36В (2/2)
• пр-кт Ленинский, 131 (5/2)

Откликайся скорее! Мы ждём тебя в свою команду!

Хотите заглянуть внутрь коллектива ВЕКТОР? Мы делимся закулисьем, корпоративами, рабочими буднями и настроением в нашем канале. Присоединяйся — расскажем, как у нас всё устроено изнутри!

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Деловое общение
• Навыки продаж
• Активные продажи
• Работа с жалобами клиентов
• Телефонные переговоры
• Деловая коммуникация
• Работа с оргтехникой
• Работа с большим объемом информации
• Документальное сопровождение