Оператор call-центра / ассистент в отдел продаж в офис

Описание вакансии

Динамично растущая компания Сила Сибири уже на протяжении более 12 лет предоставляет возможность вкусно и правильно питаться миллионам людей – в нашем ассортименте более 2000 наименований - вкуснейшая рыба , морепродукты , мясо , кондитерские изделия , чай и многое другое по ЧЕСТНЫМ ЦЕНАМ , мы ТЕ кого успели полюбить , ТЕ кого знают , ТЕ кто растёт с каждым годом , ТЕ кто привлекает кандидатов стабильностью и долгосрочным сотрудничеством !

Обязанности:

• исходящие звонки по теплой базе клиентов, ранее покупавшим продукцию в нашем интернет-магазине
• выявление потребности в продукте компании , анонс акций и свежих поступлений
• консультирование по условиям доставки
• ведение базы в СРМ системе
• передавать горячие заявки на покупку менеджерам по продажам

Требования:

• опыт работы в колл-центре 1 от года
• знание программ: 1С, СРМ системы
• грамотная устная речь

Условия:

• график 5/2 - плавающие выходные ( обязательные рабочие дни - суббота - воскресенье )
• карьерный рост до менеджера по продажам = рост заработной платы
• работа в комфортном современном офисе бизнес центра SKY
• молодой дружный коллектив
• своевременная заработная плата без задержек два раза в месяц (строго 15 и 30-31 числа)
• помощь в адаптации и всесторонняя поддержка
• спеццены на всю линейку наших продуктов
• новогодние подарки и подарки ко дню рождения
• оплачиваемый больничный и ежегодный оплачиваемый отпуск
• официальное оформление по ТК
• познакомим с уникальными особенностями северных народов , с обычаями и культурой

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Консультирование клиентов
• Развитие продаж
• Ориентация на клиента
• Оценка потребностей клиентов
• Работа с CRM
• Управление отношениями с клиентами
• 1С: Торговля