Лид-менеджер

Описание вакансии

Мы — международная логистическая компания и действующий таможенный представитель.

Работаем в сфере ВЭД, таможенного оформления и международных поставок. Мы предлагаем полный цикл услуг "под ключ" для селлеров и предпринимателей: доставка сборными и генеральные грузами, поиск товаров , оплата поставщикам, таможенное оформление, сертификация, маркировка "Честный Знак".

С нами клиенты вырастают от небольших сборных партий до контейнерных. Мы помогаем нашим клиентам перейти на "белую сторону" и выстроить безопасный контур в сфере ВЭД и логистики. В настоящий момент мы усиливаем команду и приглашаем лид-менеджера (отдел привлечения клиентов).

Обязанности:

• Получать рабочую базу и задание от компании; проверять историю контакта в программе
• Выполнять массовый исходящий прозвон через специализированную программу по утвержденному скрипту
• Выходить на ЛПР или сотрудника, отвечающего за закупки/логистику, без обмана и давления
• Классифицировать клиента по критериям компании и вопросам скрипта; фиксировать причину классификации
• Отрабатывать первичные возражения по предусмотренным сценариям и возвращаться к цели разговора
• Получать согласие целевого клиента предоставить данные для расчета; согласовывать способ и срок их отправки и дальнейший контакт
• Вносить результат звонка и договоренности в программу; выполнять согласованные повторные звонки
• Передавать клиента менеджеру первых продаж с полным контекстом и подтверждением приема. Разбирать возвраты и замечания к звонкам

Требования:

• Опыт работы телемаркетологом, менеджером прямых продаж (холодны звонки) от 3 лет
• Умение и готовность работать по скриптам в высоком темпе
• Знание Битрикс24, Скорозвон и подобных программ
• Стрессоустойчивость
• Отличные коммуникативные навыки, высокий темп речи

Условия:

• Полная удаленка, официальное трудоустройство
• Стабильная оплата оклад+ реалистичный kpi
• Обучение, поддержка наставника. Возможность развиваться в сфере международной логистики

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Холодные звонки
• Холодные продажи