PR-менеджер

Описание вакансии

«Чем помочь?» — первый в Петербурге сервис немедицинского сопровождения пожилых 65+

В стартап (социальный, но коммерческий) мы приглашаем PR-специалиста.

Формат: частичная занятость (20 часов/неделю), гибкий график, удалённо с регулярными встречами в Петербурге.

Оплата: обсуждается с успешным кандидатом

О проекте

«Чем помочь?» — социальный стартап в сфере заботы о пожилых людях. Мы объединяем персональных компаньонов, умные гаджеты и горячую линию, чтобы пожилые люди в Петербурге не оставались одни, а их семьи — даже если они далеко — получали отчёты и спокойствие.

Сейчас мы запускаемся и ищем человека, который станет голосом проекта во всех каналах — от рассылки по теплой базе до переговоров с библиотекой о клубной встрече.

Что предстоит делать:

1. Реклама и трафик

Авито и Яндекс Услуги — ведение карточек «сопровождение пожилых», «компаньонка», «помощь пожилым на дому»: тексты, фото, отзывы, оптимизация под поиск, ответы на отклики

Таргет ВКонтакте — настройка и ведение рекламных кампаний: женщины 35–55, родители в СПб; тесты креативов, бюджет, аналитика SEO и лендинг — доработка контента, семантика, поведенческие факторы; работа с подрядчиком по технической части

Яндекс Директ — кампании по запросам «сопровождение пожилых спб», «помощь пожилым на дому» и смежным

2. PR и медиа

Рассылки по тёплой базе — письма и сообщения действующим клиентам: новости, приглашения на клубы, опросы, допродажи; сегментация по пакетам и статусу

Медиа-Relations — питчинг в петербургские СМИ: «Петербургский дневник», «Карповка», «Мой район», «Доктор Питер», Neva Today; статьи, комментарии, интервью

Экспертные публикации — статьи на площадках: vc.ru, Habr (социальные проекты), The Village СПб, Пикабу; колонки от лица основателей

Списки номинаций — подбор и подача заявок на социальные и стартап-премии: «Социальный предприниматель года», Премия Хабра, IMPACT, РБК СПб

Каналы привлечения компаньонов

ВК-группы студенческих сообществ СПбГУ, РГПУ им. Герцена, СЗГМУ им. Мечникова — посты о вакансии компаньона

Авито Работа и hh.ru — размещение и обновление вакансии «компаньон для пожилых, гибкий график»

Волонтёрские сообщества — «Добро.рф», серебряные волонтёры, профильные НКО — партнёрские посты и рассылки

Сарафанное радио — программа реферальных бонусов для действующих компаньонов, которые приводят знакомых

B2B и партнёрства

3. Контент и аналитика

Ведение контент-плана: посты, истории, рассылки — 1-2 раза в неделю

Отчётность по каналам: стоимость заявки, конверсия в клиента, стоимость привлечения компаньона — раз в 2 недели

Для нас важно:

• Опыт работы с рекламой: ВКонтакте, Яндекс Директ, Авито — от 1 года
• Умение писать тексты: рассылки, посты, статьи, рекламные креативы — без воды и канцелярита
• Опыт работы с CRM и рассылками (Unisender, Mindbox или аналоги)
• Самостоятельность: выстраиваете процесс сами, без микроменеджмента
• Эмпатия к аудитории 65+ и их семьям — это не «целевая группа», а люди, которым нужна помощь

Будет плюсом:

• Опыт PR в петербургских медиа — есть контакты, понимание редакционной кухни
• Опыт работы в социальных проектах, НКО или сфере старшего поколения