Менеджер по договорным отношениям/ менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

ЮрСпектр -- компания, создающая правовые IT - продукты для юристов и бухгалтеров:

• ilex - онлайн-сервис готовых правовых решений, которым пользуются 20+ тысяч клиентов от ИП до крупных предприятий Беларуси;
• podpis.by и ilex.Накладные - уже сейчас с нами 37+ тысяч компаний-пользователей, которым мы помогли упростить электронный документооборот;
• КонсультантПлюс - наш первый проект, который завоевал рынок и до сих пор используется экспертами.

Наша команда - это 900+ сотрудников по всей Беларуси!

Предлагаем и вам возможность присоединиться к команде в качестве Менеджера по договорным отношениям (менеджера по работе с клиентами) в связи с расширением штата!

Мы предлагаем нашему будущему сотруднику:

• оплачиваемое обучение продуктам, процессам;
• полное сопровождение в период адаптации непосредственным руководителем, наставником и HR-менеджером;
• гибридный формат работы ( посещения офиса- 1-2 раза в неделю);
• пятидневный 8-часовой рабочий день, с 9.00 до 18.00, сокращенный на 1 ч. рабочий день в пятницу ( до 17.00), сб. и вс. - выходные дни;
• корпоративную социальную политику (детский отдых, санаторное оздоровление работников, туристические экскурсии, 3 дополнительных выходных в году за счет компании, беспроцентные займы);
• официальное трудоустройство согласно ТК РБ с первого рабочего дня (контракт), своевременные выплаты заработной платы;
• корпоративные тренинги для развития компетенций и прокачки навыков продаж;
• развитие как профессионала своего дела, с возможностью постоянно наращивать свои знания и получать экспертный опыт.

Какой функционал Вы будете выполнять:

• ведение переговоров по продлению договорных отношений с клиентами;
• работа с оплатами клиентов, с погашением ДЗ (если имеется);
• презентация сервиса клиентам;
• проведение переговоров с клиентами. Осуществление допродаж клиентам.

Что мы ожидаем от нашего будущего коллеги:

• опыт работы в сфере клиентского сервиса, аккаунт-менеджмента или B2B-продаж от 1 года;
• навыки ведения переговоров (аргументация, работа с возражениями, достижение договорённостей);
• базовые знания договорной работы (структура договора, ключевые условия, доп. соглашения) ;
• коммуникабельность, обучаемость, ориентация на результат, ответственность, клиентоориентированность.

Ждём Вас в нашей команде!

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Ведение переговоров
• Телефонные переговоры
• Коммуникабельность
• Заключение договоров
• Клиентоориентированность
• Договорная работа