Менеджер контактного центра
Фитолайн · Чебоксары
от 50 000 до 50 000 ₽ на руки
- От 1 года до 3 лет
- Полная
- На месте работодателя
Описание вакансии
Обязанности:
- Ответ на входящие звонки;
- Совершение звонков существующим и потенциальным клиентам с информацией по имеющимся акциям и скидкам;
- Рассылка коммерческих предложений;
- Консультирование клиентов по товару и услугам;
- Предоставление ответа на отзывы в социальных сетях, обработка запросов клиентов с сайта;
- Ведение установленной отчетности.
Требования:
- опытный пользователь ПК;
- грамотная и четкая речь;
- активность;
- коммуникабельность;
- способность справляться с большим объемом информации.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- График работы 2/2 с 08:00 до 19:00;
- Молодой дружный коллектив.
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Поиск и привлечение клиентов
- Грамотность