Специалист клиентского сервиса

Описание вакансии

В компанию импортеру оригинальных смазочных материалов требуется Специалист клиентского сервиса

Обязанности:

• Управление клиентскими заказами (от 20 до 50 шт/ в день);
• Взаимодействие с Клиентами и с Менеджерами по продажам.
• Обеспечение документооборота для отгрузок.
• Ведение документооборота в ЭДО.
• Обновление информации в клиентских карточках, поддержание актуальной базы данных.
• Взаимодействие со смежными отделами компании.
• Работа с расхождениями в поставках (претензии от Клиентов).

Требования:

• Аналогичный опыт от 3 лет;
• Знание 1С: УТ, 1С: Битрикс;

Условия работы:

• График работы: 5/2, возможен гибрид;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня выхода в компанию;
• Оклад + квартальная премия + годовая;
• Местоположение офиса: м. ЦСКА, шаговая доступность