Менеджер по продажам

Описание вакансии

Задачи:

• Поиск новых клиентов
• Обработка входящих обращений клиентов, проведение переговоров с клиентами по вопросам продажи услуг, выявлять потребности клиентов и предлагать лучшие варианты размещения и услуг
• Контакты с действующей клиентской базой на периодической основе
• Договорная работа с клиентами
• Сопровождение клиента на всех этапах — от первого обращения до завершения отдыха
• Оформление бронирований, составление смет на реализуемые услуги, контроль оплаты
• Взаимодействовать с другими отделами клуба для высокого уровня сервиса
• Участвовать в разработке и реализации акций, специальных предложений и программ лояльности
• Вести отчетность по продажам и анализировать результаты

Что важно для успеха:

• Опыт работы в продажах или сфере гостеприимства (отели, рестораны) от 1 года
• Умение вести переговоры и работать с возражениями
• Грамотная устная и письменная речь
• Клиентоориентированность, доброжелательность, инициативность
• Навыки работы с CRM-системами и офисными программами
• Организованность и самостоятельность в работе
• Готовность работать в гибридном формате (офис/удаленно)

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата + бонусы за результат
• Гибридный формат работы, график 5/2 или по договоренности

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловое общение
• Заключение договоров
• Планирование продаж
• Активные продажи
• Консультирование клиентов