Администратор в клинику косметологии

Описание вакансии

Verbena — современная клиника косметологии, существует 13 лет, где высокий уровень сервиса так же важен, как профессионализм врачей. Мы ищем администратора, который любит людей, умеет создавать атмосферу заботы и хочет развиваться в сфере эстетической медицины.

Обязанности:

-Встречать и сопровождать пациентов.

-Координировать запись и расписание врачей.

-Консультировать по услугам и продуктам клиники, помогать с выбором процедур.

-Знать процедуры, аппараты, косметику которые использует клиника в своей работе.

-Работать с CRM, кассой и документацией.

-Напоминать пациентам о визитах и поддерживать с ними связь.

-Создавать сервис, благодаря которому гости возвращаются снова и рекомендуют клинику знакомым.

Требования:

Мы будем рады встречи с вами если вы:

• любите общение и умеете находить подход к людям;
• грамотно говорите и пишете;
• умеете работать в режиме многозадачности;
• уверенно пользуетесь компьютером;
• ответственны, доброжелательны и внимательны к деталям;
• обязательно имеете опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами, продавцом-консультантом или в сфере сервиса и продажах (опыт в медицине будет преимуществом).

Условия: Почему сотрудники выбирают нас:

• доход от 45 000 и выше, за 16 рабочих смен в месяц. Смена с 10 до 20 часов.
• прозрачную систему премий;
• график 2/2, с 10 до 20 часов;
• официальное оформление;
• скидки на процедуры и косметику;
• комфортное рабочее место и поддержку команды;
• возможность профессионального и карьерного роста.
• мы ценим уважительное отношение, спокойную рабочую атмосферу и качественный сервис.
• мы не ищем человека «на ресепшен» — мы ищем лицо клиники, которое помогает пациентам чувствовать себя комфортно с первой минуты
• Если вам близок такой подход, отправляйте резюме. Мы обязательно свяжемся с каждым кандидатом, который подходит под наши ценности, возможно мы ждём именно тебя.

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Прямые продажи
• Администрирование
• Косметология
• Стоматология
• Деловой этикет
• Работа с жалобами клиентов
• Корпоративная этика
• Кассовые операции
• Организаторские навыки
• Активные продажи
• Медицинская документация
• Точность и внимательность к деталям
• Умение работать в коллективе
• Документальное сопровождение