Администратор студии красоты / косметологии

Описание вакансии

Evium — салон красоты в Митино. За 7 лет мы стали номером один по ресницам и бровям в районе. Убедиться в этом легко: найдите Evium на Яндекс.Картах и почитайте отзывы.

Сейчас у нас новый этап. Мы получаем медицинскую лицензию и собираем команду, с которой станем номером один по косметологии в Митино.

Ищем администратора в эту команду. Опыт в бьюти не обязателен — всему научим с нуля.

Вход в бьюти-индустрию

Администратор видит салон изнутри: как работают мастера и косметологи, как устроены услуги и как строятся отношения с клиентами. Для многих это первый шаг в профессию.

Как это уже было у нас:

• из администраторов вырастали управляющие;
• кто-то прошёл обучение и стал лэшмейкером, массажистом, косметологом;
• двоим мы помогли открыть собственные салоны.

Куда расти, выбираете вы: в управление, в профессию мастера или в своё дело. Мы поможем на любом из этих путей.

Доход

• Оплата за выход — до 5 000 ₽
• Ежемесячный бонус — процент от выручки
• Средний доход после испытательного срока — 85 000–110 000 ₽ в месяц

Доход растёт вместе с записью и продажами.

Чем вы занимаетесь

• Встречаете клиентов, сопровождаете визит, провожаете
• Записываете по телефону и в мессенджерах, ведёте расписание мастеров
• Предлагаете следующий визит, дополнительные услуги и уходовую косметику
• Работаете с базой: напоминаете о визитах, возвращаете клиентов, которые давно не приходили
• Принимаете оплату, закрываете кассу, следите за порядком в салоне

Кого мы ищем

• Вам нравится общаться с людьми и помогать им
• Вы аккуратны и внимательны к деталям: запись, время, касса
• Готовы учиться продавать — спокойно, без навязывания
• Держите темп, когда одновременно звонит телефон, пришёл клиент и задерживается мастер
• Хотите расти в бьюти-индустрии в долгую, а не ищете работу на пару месяцев

Опыт в салоне красоты и знание YClients будут плюсом, но не обязательны.

Не подойдёт, если

• Ищете временную работу
• Нужен фиксированный доход, который не зависит от результата
• Общение с клиентами весь день утомляет
• Тяжело держать темп 12-часового рабочего дня
• Привычнее додумать, чем уточнить

Условия

• Трудовой договор
• График 2/2, с 10:00 до 22:00
• Обучение с нуля: стандарты сервиса, скрипты, YClients, наши услуги и косметика
• Процедуры в салоне бесплатно или со скидкой
• Участие в запуске косметологического направления с самого начала

Как откликнуться

Ответьте в отклике на три вопроса, по 1–2 предложения:

• Почему вам интересна работа в салоне красоты?
• Расскажите о работе, где вы общались с клиентами или что-то продавали. Что у вас получалось лучше всего?
• Кем вы хотели бы стать в бьюти-индустрии через 2–3 года?

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Деловая переписка
• B2C продажи
• Прямые продажи
• Документооборот
• Активные продажи
• Навыки межличностного общения
• Навыки продаж