Аккаунт-менеджер по Работе с ключевыми клиентами

Описание вакансии

Мы — Сервизория, и мы ищем не просто аккаунт-менеджера, а будущего стратега и партнера для наших клиентов.

У нас 25 лет экспертизы в области маркетинговых исследований и управления клиентским опытом. Мы не предлагаем шаблонные решения; мы создаем и внедряем сложные системные проекты, которые меняют бизнес наших партнеров к лучшему.

Наши клиенты — это элита российского рынка: федеральные розничные сети, ведущие маркетплейсы, системообразующие банки и крупнейшие производства.

Если ты видишь себя не просто продавцом, а архитектором долгосрочных отношений — тебе к нам.

Чем предстоит заниматься:

• Быть лицом и голосом Сервизории для первых лиц и топ-менеджеров компаний-клиентов.
• Погружаться в бизнес-процессы клиентов с целью глубокого понимания их стратегических задач и боли.
• Формировать долгосрочное партнерство: развивать и укреплять отношения, становясь незаменимым советником, а не просто исполнителем.
• Инициировать и вести сложные многоэтапные продажи: от выявления потребности до презентации комплексных решений и заключения крупных сделок.
• Управлять проектами: координировать команду аналитиков, маркетологов и разработчиков для безупречной реализации проектов для клиента.
• Действовать на опережение: анализировать эффективность сотрудничества, прогнозировать риски и возможности, предлагая инициативы по развитию.

Идеальный кандидат — это вы:

• Опыт работы от 1 лет на позиции Аккаунт-менеджера, Менеджера по работе с ключевыми клиентами или в b2b-продажах для бизнеса.
• Способность говорить на одном языке с топ-менеджерами и владельцами бизнеса, понимание их KPI и бизнес-моделей.
• Системное мышление и умение работать со сложными, комплексными продуктами.
• Навыки стратегического планирования и управления проектами.
• Высокий уровень ответственности, проактивности и нацеленности на результат.
• Готовность к работе в полностью удаленном формате.

Что мы предлагаем:

• Работа с «элитой рынка»: твоими клиентами будут лидеры индустрий, а проекты — масштабные и заметные.
• Возможность влиять на бизнес-процессы крупнейших компаний России.
• Полностью удаленный формат — работай из любой точки мира.
• Команда профессионалов-экспертов с глубинным пониманием рынка.
• Возможность реализовать свой стратегический потенциал и расти вместе с нами.

Тип занятости: Полная занятость, удаленная работа.