Менеджер по работе с маркетплейсами Wildberries

Описание вакансии

Ищем менеджера Wildberries для долгосрочной работы и развития внутри команды. В дальнейшем планируем подключить Ozon и расширять ассортимент в других товарных категориях.

Рассматриваем кандидатов из любых регионов. Работа и коммуникация — по московскому времени

Сейчас работаем в категории одежды, основная подкатегория — носки. За последние два года выручка составляла около 45 млн ₽ в год, при этом практически вся она приходилась на одну основную карточку. Максимальный оборот достигал около 10 млн ₽ в месяц, текущий — около 1 млн ₽.

Сейчас в кабинете нет сильной выстроенной системы и широкой ассортиментной матрицы. При этом у проекта есть проверенный поставщик, возможность быстро пополнять товар, дизайнеры, фулфилмент, оборотные средства и готовность собственника вкладывать ресурсы в развитие.

Нам нужен не формальный подрядчик, а будущий участник сильной команды.

Задачи:

• ежедневно контролировать состояние кабинета Wildberries;
• анализировать продажи, рекламу, CTR, конверсию, ДРР, остатки и оборачиваемость;
• выявлять причины отклонений и предлагать решения;
• своевременно сообщать собственнику о проблемах и рисках;
• управлять внутренней рекламой;
• готовить и запускать новые товары;
• создавать и оптимизировать карточки: SEO, характеристики, описание и контент;
• ставить задачи дизайнеру и контролировать результат;
• проводить тесты контента и рекламных гипотез;
• рассчитывать экономику товаров;
• планировать поставки и контролировать остатки;
• контролировать работу фулфилмента и отгрузки по FBS;
• вести рабочие таблицы и ежедневную отчётность.

Планируется запуск ориентировочно 2–4 новинок в месяц и постепенное расширение ассортиментной матрицы.

Требования:

• практический опыт работы с Wildberries от 3–6 месяцев;
• желательный опыт — от 6–12 месяцев;
• понимание аналитики кабинета и ключевых показателей;
• базовые навыки работы с внутренней рекламой;
• понимание SEO и принципов создания карточек;
• умение работать с цифрами и рассчитывать экономику товара;
• навыки работы с Google Таблицами или Excel;
• понимание процессов запуска новых товаров;
• ответственность, инициативность и аналитическое мышление;
• готовность самостоятельно искать и изучать недостающую информацию;
• способность открыто сообщать об ошибках, сложностях и рисках.

Мы не обучаем работе с Wildberries полностью с нуля. Базовые знания рекламы, аналитики, SEO, карточек и таблиц обязательны.

Опыт работы с Ozon будет преимуществом, но не является обязательным.

Мы не рассматриваем кандидатов, которые параллельно развивают собственный магазин на маркетплейсах или планируют стать самостоятельными селлерами.

Формат работы:

• полностью удалённо из любого региона;
• работа по московскому времени;
• гибкий график: важны скорость, качество и результат, а не количество отработанных часов;
• необходимо быть доступным для связи с 9:00 до 22:00 по Москве;
• ориентир по времени ответа на обычное сообщение — до 30 минут;
• в выходные необходимо проверять уведомления и выполнять действия, требующие постоянного контроля;
• ежедневный короткий отчёт до 12:00 за предыдущий день;
• несколько рабочих созвонов в неделю;
• параллельное ведение других кабинетов допустимо, если это не влияет на качество работы.

Доступность с 9:00 до 22:00 не означает непрерывную работу весь этот период.

На первом этапе все решения, влияющие на прибыль и расходы, согласовываются с собственником. По мере роста доверия менеджер получает больше самостоятельности.

Условия:

• фиксированная часть — от 30 000 ₽ на руки;
• размер фикса может быть увеличен в зависимости от опыта и компетенций;
• дополнительная мотивация по KPI при наличии измеримого финансового результата;
• испытательный период — до одного месяца;
• на старте предоставляется ограниченный доступ к кабинету;
• доступ к актуальному обучению по Wildberries, рекламе, запускам новых товаров и Ozon;
• регулярная обратная связь и совместные разборы с собственником;
• возможность роста дохода и ответственности вместе с развитием бизнеса;
• перспектива занять руководящую должность и в будущем управлять командой по направлению маркетплейсов.

Собственник непосредственно участвует в развитии проекта: работает с поставщиками и фулфилментом, занимается поиском товаров, оптимизацией расходов и стратегией бизнеса.

Мы не обещаем гарантированный быстрый рост или автоматическое повышение дохода. Ищем человека, который хочет участвовать в построении системы и занять значимую позицию в будущей команде.

Этапы отбора:

• Отклик на HH.ru.
• Заполнение анкеты и мини-кейса.
• Короткое интервью.
• Финальный созвон и согласование условий.
• Испытательный период.

В сопроводительном письме укажите практический опыт работы с Wildberries, максимальный оборот, количество SKU, задачи, за которые отвечали лично, и количество кабинетов, которые ведёте сейчас.

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Управление продажами
• Аналитическое мышление
• Поиск информации в интернет
• Wildberries
• Контроль и анализ ценообразования
• E-Commerce
• Интернет маркетинг
• SEO
• Конкурентная аналитика
• ABC-анализ
• Анализ ценообразования
• Маркетинговый анализ
• Умение планировать
• Экономический анализ
• Навыки составления отчетности
• Аналитические исследования
• Обучение и развитие
• Оперативный поиск информации в сети Интернет