Оператор

Описание вакансии

Мы — «МОНОЛИТСИБ», производитель строительных материалов: делаем стеновые блоки, тротуарную плитку, бордюрный камень и многое другое. У нас отлажены все этапы производства, а качество подтверждено контролем на каждом шаге.

Сейчас мы расширяем команду и берем Оператора для обработки входящих заявок.

Что нужно будет делать:

• Принимать и обрабатывать заявки от физлиц — по телефону, в мессенджерах, почте. Быстро выяснять, что нужно клиенту: сколько блоков, какой размер плитки, какие бордюры. Сразу подбирать варианты и называть реальные сроки.
• Вести складской учёт — вносить остатки, фиксировать отгрузки на производство и клиенту, следить, чтобы цифры сходились. Если видите расхождение — сразу разбираетесь и исправляете.
• Организовывать отгрузки — передавать задания производству и логистам, контролировать статусы, не допускать срывов сроков.
• Продавать — работать с холодными и тёплыми контактами (юр.лица): выявлять потребности, презентовать ассортимент, отрабатывать возражения, доводить до оплаты и отгрузки.
• Оформлять документы — счета, накладные, акты и другие бумаги по регламенту. Всё чётко, без ошибок и задержек.
• Работать в учётной системе — держать статусы и историю по каждому клиенту в актуальном состоянии, чтобы ни одна заявка не потерялась.

Кого мы ищем:

• Уверенное владение ПК: Excel, 1С или аналогичная учётная система, CRM (или готовность быстро освоить).
• Базовые навыки в складском учёте: понимать, как устроены приём, отгрузка, остатки, документы.
• Навыки продаж: умение вести диалог, выявлять потребности, работать с возражениями, дожимать до результата.
• Внимательность и ответственность: не допускать расхождений по складу и документам.
• Грамотная речь и клиентоориентированность: общаться спокойно и по делу, чтобы клиент уходил довольным.

Что мы предлагаем:

—

• Оклад 45 000 + процент от холодных продаж.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График: 5/2, с 9:00 до 18:00
• Место работы: комфортный офис Колывань, Гагарина д.3
• Комната приема пищи

Откликайтесь на вакансию! Наш HR-специалист свяжется с вами для короткого телефонного интервью.

Ключевые навыки

• Работа с оргтехникой
• Ведение документации
• Точность и внимательность к деталям