CRM-маркетолог

Описание вакансии

Международный центр профессионального образования (МЦПО) — один из лидеров на рынке обучения массажу, косметологии и реабилитации. Работаем с 2004 года, выпустили более 150 000 специалистов, обучаем очно в Москве и дистанционно.

Мы гордимся высоким качеством обучения, профессиональными преподавателями и индивидуальным подходом к каждому слушателю.

Размер текущей базы — 70 тысяч человек: в ней есть купившие, заинтересованные и некупившие. Ищем CRM-маркетолога, который превратит эту базу в постоянный источник продаж.

Чем предстоит заниматься:

• Сегментация базы: по стадии, давности обращения, интересу и причине отказа
• Массовые и триггерные рассылки: email, SMS, мессенджеры
• Сценарии для каждого сегмента: дожим заявок после недозвона и «подумаю», возврат отказавшихся, следующий курс выпускникам, возврат старой базы
• Тексты и вёрстка писем
• Сбор согласий на рассылку и контроль доставляемости
• Настройка amoCRM под свои задачи: поля, теги, цифровая воронка, связка с сервисом рассылок
• A/B-тесты тем, предложений и времени отправки
• Аналитика: контрольные группы, еженедельный отчёт по заявкам, оплатам и выручке

Что для нас важно:

• Опыт в CRM- или email-маркетинге от 3 лет
• Работа с базой от 10 тысяч контактов и кейсы с цифрами: сколько выручки это принесло
• Уверенная работа в сервисах рассылок: SendSay, Unisender, Mindbox или аналогах
• Опыт настройки amoCRM или другой CRM-системы: поля, воронки, автоматизации
• Умение самостоятельно писать тексты и верстать письма
• Аналитика: сегментация, A/B-тесты, расчёт результата по контрольной группе
• Знание требований закона к рассылкам
• Кейсы использования нейросетей в своей работе
• Опыт в сфере образования будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Доход 140 000–170 000 ₽ на руки: оклад и процент от дополнительной выручки с базы
• Готовый задел: текущий план рассылок и сценарии
• Свою зону ответственности и быстрые решения: руководитель рядом, согласований минимум
• Работу в офисе в центре Москвы: м. Кузнецкий мост и м. Лубянка, красивое историческое здание
• График 5/2 с гибким началом дня
• Испытательный срок 2 месяца по договору, затем оформление в штат
• Оборудованное рабочее место, доступ к оплаченным нейросетям для работы

В отклике расскажите об одном своём кейсе: какая была база, что вы сделали и какой получили результат.

Ключевые навыки

• CRM-маркетинг
• Email-маркетинг
• amoCRM
• Сегментирование аудитории
• Триггерные рассылки
• A/B тесты
• Копирайтинг
• Маркетинговый анализ