Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• осуществление исходящих звонков с целью выявления интереса у клиента в том или ином оборудовании;

-работа с клиентской базой (предоставляется готовая база)

• ведение документации: запись основной информации о звонках, вопросах клиентов;
• работа по скрипту (готовому сценарию)

-работа в программе «Манго»

Требования:

-коммуникационные навыки: эффективное владение устной и письменной коммуникацией для четкого и понятного общения с клиентами

-эмпатия и терпение: умение слушать клиентов, проявление понимания и терпения в общении

-техническая грамотность: основное понимание сферы предлагаемого оборудования для обработки звонков.

• готовность к обучению
• стремление к профессиональному росту.

Условия:

• Заработная плата:

Оклад 35 000 +15 % районный коэффициент (сумма до вычета НДФЛ)+ премия по результатам месяца (зависит от количества успешных заявок)