Администратор

Описание вакансии

КЛИНИКА КОСМЕТОЛОГИИ TOVIAL’ ОТКРЫВАЕТ ВАКАНСИЮ

СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР

TOVIAL’ — современная клиника косметологии, объединяющая врачебный подход, современные технологии и высокий уровень сервиса.

Наша команда состоит из квалифицированных специалистов, а наша задача — предоставлять пациентам качественную медицинскую помощь, высокий уровень сервиса и заботы на каждом этапе взаимодействия с клиникой.

Сейчас мы ищем в команду старшего администратора, который сможет организовывать работу административного блока, контролировать ключевые процессы и поддерживать высокий уровень сервиса клиники.

Если вы целеустремлённы, позитивны, исполнительны и ответственны, умеете работать с людьми и хотите развиваться в сфере управления — мы ждём именно вас!

ОБЯЗАННОСТИ:

• Организация и координация работы администраторов клиники.
• Контроль стандартов работы ресепшен и качества сервиса.
• Контроль записей пациентов и эффективного ведения расписания.
• Сопровождение пациентов по планам лечения и контроль дальнейшей записи.
• Работа с обратной связью, жалобами и предложениями пациентов.
• Взаимодействие с врачами и другими сотрудниками клиники.
• Участие в разработке, внедрении и контроле административных процессов.
• Подготовка отчётности и анализ показателей работы ресепшен.
• Полный учёт и контроль склада: приход/расход, поставки, доставки, проведение инвентаризации совместно с управляющей.
• Участие в обучении и адаптации новых сотрудников административного блока.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование — преимущество (медицина, управление, экономика).
• Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет.
• Опыт работы в косметологии или эстетической медицине будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные и организаторские навыки.
• Уверенная работа с документами и CRM-системами: Bitrix24, Universe, YCLIENTS, Google Docs.
• Ответственность, системность, организованность и ориентация на результат.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильный оклад — 77 000 ₽.
• Понятную систему KPI — от 20 000 ₽ без потолка.
• Работу в современной клинике и профессиональной команде.
• Поддержку управляющей и собственника клиники.
• Возможности профессионального и карьерного роста.
• Корпоративное обучение и участие в профессиональных мероприятиях и семинарах.
• Команду, готовую помогать в адаптации и решении рабочих задач.

TOVIAL’ — место для тех, кто хочет расти, брать ответственность за результат и становиться частью сильной команды.

Ждём ваше резюме и будем рады познакомиться!

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Деловое общение
• Деловая переписка
• Обучение и развитие
• Обучение персонала
• Умение планировать
• Умение работать в коллективе
• Активные продажи
• Администрирование
• Точность и внимательность к деталям