Специалист по IT

Описание вакансии

Полная занятость, полный день

Компания ООО «Альфацентр» — официальный партнер ИПО «Гарант» на территории Новосибирской, Омской и Томской областей. Мы работаем на рынке информационных услуг уже около 35 лет. Одно из ключевых направлений нашей работы с 2017 года — организация обучения для главных бухгалтеров государственных и муниципальных учреждений. Государство сегодня — самый стабильный и платежеспособный клиент. Только за прошлый год мы провели более 60 семинаров по всей России, а более 80% участников стали нашими постоянными клиентами.

Мы ищем универсального IT-специалиста, который возьмет на себя поддержку IT-инфраструктуры компании, администрирование корпоративных сервисов, учет техники и техническое сопровождение бизнес-процессов.

Чем предстоит заниматься:

• Развитие и администрирование Битрикс24: Настраивать портал, управлять правами доступа, распределять роли пользователей, оптимизировать и автоматизировать существующие бизнес-процессы в CRM.
• Поддержка инфраструктуры и ТМЦ: Обеспечивать работоспособность ПК, рабочих мест, локальной сети, сетевого оборудования, NAS и GSM-модулей. Вести учет, движение техники и комплектующих.
• Администрирование 1С: Отвечать за базовое администрирование, своевременное обновление конфигураций и лицензирование платформ 1С.
• Управление сервисами: Настраивать и вести учетные записи в Google Workspace (включая Google Таблицы) и на почтовой платформе Mail.ru.
• Сопровождение торгов и отчетности: Настраивать работу с ЭЦП (электронными цифровыми подписями) и обеспечивать стабильный доступ к торговым площадкам.
• Сопровождение мероприятий: Технически обеспечивать онлайн-семинары на платформе МТС Линк (в сезонный период — с учетом разных часовых поясов, график в эти дни согласуется индивидуально).
• Документирование и отчетность: Разрабатывать понятные инструкции по работе корпоративных IT-сервисов для сотрудников, вести регулярную отчетность перед руководителем.
• Поддержка пользователей: Оперативно диагностировать неисправности, ремонтировать ПК и консультировать коллег по техническим вопросам.

Наши требования:

• Образование: Высшее или среднее профессиональное (в сфере IT).

Технические навыки:

• Опыт администрирования Битрикс24: Уверенное понимание матрицы прав доступа, распределения ролей внутри CRM, опыт автоматизации бизнес-процессов.
• Уверенное администрирование ОС Windows и Linux.
• Опыт настройки сетевых протоколов, локальных сетей, NAS и GSM-модулей.
• Опыт администрирования, обновления и лицензирования 1С.
• Практические навыки работы с криптографией, ЭЦП и электронными торговыми площадками.
• Уверенное владение MS Office, Google Sheets, Mail.ru
• Опыт работы с площадкой МТС Линк будет плюсом.
• Понимание принципов работы телефонии (опыт с Asterisk будет плюсом).
• Личные качества: Системность в ведении учета техники, умение самостоятельно находить причины проблем, составлять понятные технические инструкции и вовремя отчитываться по задачам.
• Коммуникации: Грамотная речь, клиентоориентированность, умение спокойно и дружелюбно общаться с пользователями.

Нам важны не только технические знания, но и умение спокойно общаться с пользователями, объяснять решения понятным языком, расставлять приоритеты и доводить задачи до результата.

Условия:

• Зарплата: Оклад + премия
• Обучение нашим продуктам и технологиям работы.
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Официальное трудоустройство
• График работы пн-пт с 9.00 - 18.00 (перерыв на обед - 1 час);
• Офис рядом с метро "Студенческая"
• Дружный коллектив
• Кофе/чай за счет компании
• Испытательный срок - 3 месяца

Ключевые навыки

• Клиентоориентированность
• Windows Os
• Администрирование
• Установка ОС
• Системный администратор
• Настройка ПК
• Локальные сети
• Диагностика ПК
• Настройка ПО
• Ремонт ПК
• Офисная техника
• Битрикс24
• Администрирование сетевого оборудования
• Техническая поддержка
• Сборка ПК
• Настройка сетевых подключений