Управляющий клиентскими отношениями

Описание вакансии

В УК «Территория» мы не просто управляем домами — мы создаём среду, в которой хочется жить. Мы приглашаем к сотрудничеству всех, кто готов изменить жизнь к лучшему.

Наша миссия - профессионально управлять и эксплуатировать жилищный фонд с помощью передового мирового опыта для обеспечения потребностей наших клиентов - собственников жилых помещений.

Обязанности:

• Выявление инициативных собственников
• Организация совместной работы УЖК и активных собственников;
• Развитие и укрепление отношений с клиентами- жителями домов, работа с предложениями собственников по улучшению сервиса;
• Работа с Советами домов: проведение совместных совещаний, согласование финансовых и других документов;
• Подготовка и проведение общих собраний собственников.

Требования:

• Опыт работы в ЖКХ или клиентской службе обязателен;
• Грамотная речь, умение общаться с большим количеством людей;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00 (пт с 09:00 до 17:00)
• Официальное трудоустройство в 1 рабочий день, система наставничества;
• Белая заработная плата;
• Возможность внутреннего и внешнего обучения/стажировок за счет компании;
• Профессиональный и карьерный рост.

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Обучение и развитие
• Аналитическое мышление