Бизнес-аналитик по автоматизации процессов

Описание вакансии

Ищем бизнес-аналитика, который будет разбирать реальные процессы и помогать превращать их в работающие функции продукта. Направление - международная логистика и торговля. Ваша зона ответственности — конкретные этапы: от интервью и описания процесса до постановки задач и проверки результата.

Обязанности:

• Проводить интервью с сотрудниками и клиентами, разбирать реальные рабочие ситуации.
• Описывать процессы: участники, действия, документы, данные, исключения и зоны ответственности.
• Выявлять пробелы и противоречия в требованиях, согласовывать решения с руководителем.
• Готовить задания для разработки с использованием Claude Code: пользовательские сценарии, бизнес-правила, описание экранов и критерии готовности.
• Проверять реализованные функции, собирать обратную связь и контролировать исправления.
• Организовывать и проводить рабочие встречи, фиксировать договорённости и поддерживать актуальность задач и документации.
• Использовать ChatGPT и Claude для анализа материалов, подготовки требований и проверки решений.

Требования:

• Опыт бизнес-анализа или участия во внедрении информационных систем от двух лет.
• Умение проводить интервью, задавать уточняющие вопросы и структурировать полученную информацию.
• Навыки чтения и построения схем бизнес-процессов — в BPMN или понятных блок-схемах.
• Умение писать ясные требования и задания, по которым можно реализовать и проверить функцию.
• Практический опыт работы с ChatGPT и Claude: анализ документов, подготовка материалов, проверка результатов по исходным данным.
• Самостоятельность в рамках поставленной задачи: получить необходимые ответы, согласовать требования и довести работу до результата.

Будет преимуществом:

• Опыт в логистике, закупках, документообороте, CRM, ERP или клиентских кабинетах.
• Опыт создания прототипов и работы с Claude Code или другими инструментами разработки с ИИ.
• Участие в тестировании и внедрении продукта у пользователей.

Условия:

• Зарплата от 600 000 ₸ в месяц на руки, по результатам собеседования
• Работа в офисе в Алматы.
• Работа с реальными процессами брокера, логистического терминала и их клиентов.
• Возможность влиять на функции продукта и видеть результат своей работы в использовании.

В отклике будет полезно кратко описать один проект: какой процесс вы разбирали, что помогли внедрить и как использовали ИИ-инструменты.

Ключевые навыки

• Бизнес-анализ
• Оптимизация бизнес-процессов
• Автоматизация бизнес-процессов
• Анализ бизнес-процессов
• Описание бизнес-процессов
• Разработка бизнес-требований
• Разработка технических заданий
• Разработка функциональных требований