Менеджер пункта выдачи в Компанию Сдэк

Описание вакансии

Обязанности:

Обслуживание клиентов в соответствии с принятыми в компании стандартами

• Выдача и прием заказов от клиентов, работа в клиентской зоне
• Проведение инвентаризаций
• Прием входящих звонков и консультирование клиентов в офисе и по телефону
• Работа с ККМ
• Знание ПК и оргтехники на уровне пользователя (программ Excel, Word)
• Ввод информации в базу данных
• Ведение отчетной документации
• Оперативное решение вопросов клиентов
• Материальная ответственность

Требования:

Работа с кассой

• Опыт работы в аналогичной должности желателен
• Способность и желание обучаться
• Коммуникативные навыки и дружелюбность
• Грамотная устная и письменная речь
• Стрессоустойчивость
• Работа с компьютерными программами

Условия:

Заработная плата: оклад+бонус (ежемесячный), выплата 2 раза в месяц (аванс + зарплата)

• график: 2/2 полный рабочий день с 10.00 до 20.00;
• ввод в должность (обучение специфике и наставничество на начальном этапе), первая неделя график работы 5/2;
• обучение в Корпоративном университете (дистанционное);
• возможность карьерного роста;
• работа в офисе.
• комфортное, оборудованное рабочее место, дружный коллектив

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь ПК
• Работа в команде
• Прием и распределение телефонных звонков
• Консультирование клиентов по телефону
• Грамотная устная и письменная речь
• Работа с клиентами
• Клиентоориентированность
• Материальная ответственность
• работа с физическими лицами
• исходящие звонки
• входящие звонки