Ночной администратор в отель Lahta Plaza 4*

Описание вакансии

Приветствуем тебя, наш будущий коллега!

Lahta Plaza 4* - премиальный отель на побережье Финского залива.

Мы приглашаем к сотрудничеству НОЧНОГО администратора, готового обеспечивать высокий уровень сервиса и решать операционные задачи в ночное время.

Ключевые обязанности:

• Встреча, размещение и регистрация гостей;
• Обработка бронирований (channel manager, телефон, электронная почта);
• Финансовые операции: расчёты с гостями, работа с кассой и первичной документацией;
• Консультирование гостей по вопросам размещения и дополнительных услуг;
• Продажа номеров и услуг отеля;
• Координация работы внутренних служб в ночное время;
• Подготовка отчётности;
• Соблюдение стандартов сервиса и внутренних регламентов.

Требования к кандидату:

• Опыт работы с отельными системами (PMS) и Microsoft Office;
• Знание правил этикета, грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
• Навыки эффективной коммуникации и работы с возражениями;
• Опыт работы в гостиничной сфере от 3 месяцев будет преимуществом;
• Рассматриваем кандидатов с профильным образованием (гостиничное дело, туризм).

Условия работы:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График 2/2, ночные смены с 20:00 до 08:00;
• Доход: оклад 65 000 ₽ + KPI (совокупный доход от 80 000 ₽ на руки);
• Бесплатное питание и униформа;
• Адаптация с наставником;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Удобное расположение: 10 минут пешком от метро Беговая.

📎 Приглашаем к сотрудничеству. Для рассмотрения вашей кандидатуры просим направить резюме с опытом работы и фотографией. Будем рады пригласить Вас на собеседование и рассказать больше о нас :)

Ждём Ваш отклик!