Администратор в детский бассейн

Описание вакансии

В помогающий центр «Касание» (оздоровительный детский бассейн) требуется администратор.

Филиалы находятся

Щербака 1к4 и Блюхера 19

График работы 2/2

Рабочая смена с 8.45 до 20.15, воскресенье сокращенный рабочий день до 18:00

Обязанности:

-Автоматизированное ведение базы данных клиентов, составление расписания, учета скидок, справок, переносов и заморозок абонементов

-Уведомление клиентов о графике посещений, записи на дополнительные услуги, информирование о правилах центра

• Ведение кассового учета
• Общение с новыми клиентами, обработка заявок

-Консультирование клиентов по работе Центра, информирование и контроль соблюдения правил посещения Центра

• Помощь клиентам во время нахождения в Центре

-Продажа и продвижение услуг Центра, как основных, так и дополнительных

-Участие в повышении лояльности клиентов

-Контроль за работой уборщиц и соблюдением чистоты

• Донесение до ответственного коллеги и руководителя случаев неэффективной организации рабочего процесса, недовольства клиентов, случаев конфликтных ситуаций

-Составление и отправка заявок на хозяйственные нужды и на розничные товары 1 раз в 2 недели

Наша команда - это единомышленники, осознанные и тонко чувствующие люди, думающие конструктивно и позитивно, открытие к постоянной текучести событий и мира вокруг, умеющие совмещать личное и общее, берущие ответственность за себя и свои действия, люди, умеющие вести диалог, слышать себя и другого, уважающие себя и человека рядом, влюбленные в свое дело, соблюдающие границы, любящие жизнь и людей.

Требования к кандидату:

Трудолюбие

Стрессоустойчивость

Внимательность

Грамотная речь

Опыт работы в администрирования и организации

Опыт коммуникаций с родителями и детьми

Дополнительные льготы:униформа, медосмотры,специальные условия на пользование услугами центров

обучение

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Организаторские навыки
• Точность и внимательность к деталям
• Умение работать в коллективе
• Работа с большим объемом информации
• Навыки межличностного общения
• Умение планировать
• Деловая этика
• Управление отношениями с клиентами
• Ведение переписки
• Работа с документами