Специалист по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Мы — международная аутсорсинговая компания, работающая с зарубежными digital-проектами. Сейчас мы расширяем команду и ищем специалистов, готовых развиваться в международной среде.

Обязанности:

• Сопровождение и консультирование клиентов по телефону.
• Проведение опросов, презентация акций и нововведений.
• Фиксирование результатов звонков в CRM-системе.

Требования:

• Грамотная речь, хорошее владение русским языком.
• Коммуникабельность и понимание основ делового общения.
• Нацеленность на эффективную работу и результат.

Условия:

• Заработная плата с привязкой к доллару США.
• 12-часовой рабочий график 4/3 (суббота, воскресенье и один день на выбор среди недели- выходные).
• Полностью удаленный формат работы.
• Компенсация больничных и отпусков.
• Возможности профессионального и карьерного роста в международной компании.

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Телефонные переговоры
• Деловая коммуникация
• Активные продажи
• Поиск и привлечение клиентов
• Навыки межличностного общения
• Навыки презентации
• Навыки переговоров
• Клиентоориентированность