Специалист по сопровождению документации (тендерный отдел)

Описание вакансии

MERTECH — российский производитель торгового и банковского оборудования, лидер рынка retail-tech и AutoID-решений. Более 20 лет мы создаём продукты, которые делают бизнес наших клиентов эффективнее.

Мы ищем внимательного, системного и ответственного специалиста в тендерный отдел, который возьмёт на себя сопровождение документооборота по тендерам и работу с рекламациями.

Чем предстоит заниматься:

Тендерное направление:

• Регистрация и работа на электронных торговых площадках.
• Подготовка полного пакета тендерной документации и размещение информации на площадках.

Работа с рекламациями:

• Обработка входящих рекламационных заявок от клиентов и партнёров.
• Организация транспортировки оборудования на ремонт/замену.
• Координация работы смежных отделов и сервисных центров для оперативного решения вопросов.

Административная поддержка:

• Выполнение поручений руководителя в рамках деятельности отдела.
• Обеспечение деловых коммуникаций со смежными подразделениями компании.
• Ведение деловой переписки, обработка входящих сообщений и запросов.

Что для нас важно:

• Грамотная устная и письменная речь, знание правил деловой переписки и деловых переговоров.
• Пунктуальность, внимательность к деталям и чёткость в оформлении документации.
• Умение работать с большими объёмами информации, не теряя качества.
• Исполнительность, нацеленность на результат и способность доводить задачи до конца.
• Коммуникабельность и умение выстраивать конструктивное взаимодействие со смежными отделами.
• Обучаемость и желание развиваться в тендерном направлении.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в системе Битрикс24.
• Опыт работы с электронными торговыми площадками (коммерческие ЭТП).
• Опыт работы с рекламациями или в сервисном сопровождении.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ,
• График: 5/2 (с 9:00 до 18:00);
• Отпуск — 28 календарных дней + оплачиваемые дни на важные события (свадьба, рождение ребёнка);
• «Родительский день» — 1 сентября — сокращённый рабочий день для родителей;
• ДМС — после успешного прохождения испытательного срока;
• Ежемесячный тимбилдинг — театр, квесты, боулинг, мастер-классы и не только;
• Уютный офис с ароматным кофе, свежим чаем и душевной атмосферой;
• Лояльное руководство и команда единомышленников — мы поддерживаем инициативу и ценим каждый вклад.

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Ведение переписки
• Делопроизводство
• Электронный документооборот
• Документальное сопровождение
• Работа с документами
• Точность и внимательность к деталям
• Тендеры