Менеджер по первичному взаимодействию с клиентами

Описание вакансии

«Невские медведи» — крупнейшая школа классического волейбола для детей и подростков (10–16 лет) в Санкт-Петербурге и в Москве! С нами тренируются более 2000 детей, занятия проходят в 35 современных спортивных залах, мы проводим собственные чемпионаты и масштабные спортивные сборы.

Наша миссия — вдохновлять детей на спорт, помогать им раскрывать потенциал и реализовывать мечты. В ближайшие 10 лет мы планируем стать самой крупной федеральной сетью детских волейбольных школ в России. Мы стремимся увеличить количество регулярно занимающихся детей до 5 000 в Санкт-Петербурге, до 10 000 — в Москве, а также открыть филиалы в 10 федеральных центрах страны, где будут заниматься по 500 детей в каждом.

Кого мы ищем и для каких целей:

• Мы ищем человека который будет оперативно обрабатывать новых клиентов (входящие звонки, заявки с сайта, мессенджеры), квалифицировать их и записывать на пробные тренировки.
• Основной функционал: запись клиентов на пробную тренировку, работа с CRM (обработка новых заявок), коммуникация с клиентом до посещения пробной тренировки.
• Замысел должности - превращать входящий поток заявок в пришедших на пробную тренировку и далее — в покупателей абонементов.

Мы предлагаем:

• Среднемесячный доход на этой позиции от 50 000 до 70 000 рублей (оклад + KPI);
• График - 3/3 (10:00-18:00/13:00-21:00 по МСК), в пиковые нагрузки график 4/2;
• Регулярные выплаты ЗП два раза в месяц;
• Удаленная работа. Работа из любой точки мира;
• Телефон и корпоративная связь;
• Удобные CRM-системы Битрикс 24 и Мой Класс с интуитивным подходом к работе;
• Большая библиотека обучения: курсы по продажам (Гребенюк и другие), маркетингу (Skilbox, Eduson);
• Вовлеченные руководители.

Если вы внимательно прочитали вакансию до этого места и поняли, что хотите принять участие в отборе — оставьте свой отклик и начните сопроводительное письмо фразой "Волейбол это в кольцо или через сетку?"