Ассистент отдела по работе с клиентами

Описание вакансии

Zaitsev & Nekhoroshih. Logistic Systems

Международный логистический оператор полного цикла, предоставляющий надежные решения для перевозки грузов по всему миру. Мы сопровождаем клиентов на каждом этапе транспортировки, обеспечивая оптимальные маршруты, прозрачность и контроль.

Оказываемые услуги: доставка авиа, авто, ЖД, морским транспортом, авто TIR, ТО, страхование, оплаты через агентов, закупки под наш контракт.

О компании в цифрах:

✔ 3 страны присутствия

✔ 300+ млн оборота

✔ 600+ агентов по всему миру

✔ 150+ активных клиентов

✔ 50+ мест таможенного оформления

✔ Участник программы Сколково с 2025 года

Цель позиции: обеспечение поддержки 3-ёх сотрудников отдела по работе с клиентами на всех этапах работы: от обработки заявки и расчета стоимости до выполнения фактических операций ВЭД, контроля финансовых операций. Компания полного цикла, через год вы будете понимать основные особенности рынка ВЭД РФ, знать основные принципы работы.

Обязанности:

• Помощь в подготовке документов для отдела по работе с клиентами
• Организация вывозов с терминалов прибывающих грузов из-за рубежа (работа с ЭТрН)
• Подготовка поручений, страховых полисов, счетов и закрывающих документов для клиента
• Передача информации логисту, для формирования цены по заявке.
• Оформление коммерческого предложения клиентам, на основании расчета от логиста.
• Подписание агентских договоров на оплату с клиентами.
• Подготовка пакета документов для начала перевозки.
• Подготовка пакета документов для таможенного оформления.
• и иные операции.

Требования:

• Профильное образование или опыт работы в международных перевозках от 1 года.
• Знание ВЭД.
• Знание всех типов международных перевозок.
• Знание специфики таможенного оформления грузов.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя: пакет MS-Office (продвинутый пользователь Excel).
• Вовлеченность в работе с клиентами.
• Организованность, точность, ответственность, умение принимать решения в рамках согласованных полномочий.
• Хорошие коммуникативные навыки‚ целеустремленность‚ ориентированность на результат; способность к быстрому обучению.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• График работы: пн-пт, 9:00 – 18:00, офис в бц Смольный.
• При успешной отработке на должности 12 месяцев рассмотрим на позицию менеджер по работе с клиентами с повышением оклада и % с прибыли с заказов
• Через 6 месяцев после ИС передадим 1-2 клиента в работу на ведение.

Этапы отбора:

• Онлайн-интервью с HR (ведется запись встречи для Руководителя).
• Очное собеседование в офисе с Владельцем компании.
• Job Offer.

Присоединяйтесь к команде Zaitsev & Nekhoroshih. Logistic Systems и развивайтесь в международной логистике!

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• ВЭД
• Навыки межличностного общения
• Делопроизводство
• Деловая этика
• Обучаемость
• Электронный документооборот