Продавец-консультант

Описание вакансии

Консультант премиального бутика / Client Advisor

Bambino D’oro — продажи в бутике и онлайн

Bambino D’oro — бренд детской одежды из натурального меха, кожи и кашемира. В новый бутик ищем человека с чувством стиля, вниманием к деталям и умением создавать тёплый, персональный сервис для детей и их родителей.

Ваши задачи

• Встречать гостей бутика, консультировать по коллекциям, материалам и уходу, помогать с выбором моделей и размеров.
• Сопровождать покупку от первой примерки до оформления и поддерживать отношения с клиентами.
• Работать с кассой и терминалом эквайринга, оформлять возвраты, открывать и закрывать смену.
• Поддерживать порядок в зале и аккуратную презентацию коллекций.
• Обрабатывать обращения в Telegram, VK и Instagram, консультировать в переписке и оформлять онлайн-продажи.
• Обновлять каталог на сайте: добавлять новинки, заполнять карточки товаров и контролировать актуальность остатков.
• Вести клиентскую базу в CRM, готовить персональные предложения и привлекать новых клиентов онлайн.
• Формировать ежедневный отчёт о продажах и выполненных задачах.

Что для нас важно

• Интерес к моде и понимание высокого уровня клиентского сервиса.
• Умение доброжелательно общаться с детьми и родителями, эмпатия и терпение.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ухоженный внешний вид и чувство стиля.
• Внимательность, организованность и ответственность.
• Уверенное владение MS Office и готовность быстро освоить CRM, административную панель сайта и кассовые программы.
• Готовность изучать особенности натуральных материалов и рекомендации по уходу за изделиями.

Опыт в продажах премиальной одежды и работе с онлайн-заказами будет преимуществом.

Условия

• Оклад 100000+ % от прямых продаж
• График 5/2, с 11:00 до 21:00
• Работа в бутике с совмещением онлайн-задач в течение смены.
• Возможность присоединиться к команде Bambino D’oro на этапе открытия нового пространства.

Для отклика отправьте резюме и короткий рассказ о своём опыте работы с клиентами. Будем рады познакомиться.

Ключевые навыки

• Навыки продаж
• Деловое общение
• Обучение и развитие
• Активные продажи
• Прямые продажи
• 1С: Предприятие 8
• Деловая переписка
• Управление продажами
• Навыки межличностного общения
• Телефонные переговоры
• Развитие продаж
• Точность и внимательность к деталям