Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Требования

1. Пунктуальность

2. Честность

3. Трудолюбие

4. Внимательность

5. Исполнительность

6. Аккуратность

7. Готовность оставаться на производстве при срочных заказах и необходимости завершить технологический цикл

8. Готовность эпизодически работать в выходные дни при пиковой загрузке или срочных заказах

Обязанности

1. Ежедневный обзвон клиентов: выявление потребностей.

2. Подготовка и отправка официальных писем, коммерческих предложений и иной деловой корреспонденции в соответствии с принятым в компании стилем и правилами документооборота.

3. Составление и согласование договоров, дополнительных соглашений и иных юридически значимых документов.

4. Формирование карточек товаров: сбор и структурирование характеристик, подготовка описаний, подбор/запрос фотоматериалов.

5. Написание текстов для сайта и маркетинговых материалов: описания товаров, категорий, промо‑текстов.

6. Подготовка презентаций для клиентов и внутренних совещаний (структура, визуализация, тезисы, согласование).

7. Ведение маркетплейсов от формирования карточки до полной отгрузки товара

Условия:

1. Готовность к командировкам по региону (продолжительность и частота — по согласованию).

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Деловая переписка
• Телефонные переговоры
• Деловая коммуникация
• Активные продажи
• Заключение договоров
• Организаторские навыки
• Поиск и привлечение клиентов
• B2B Продажи
• Обучение и развитие
• Умение планировать